Finland övergår till första hand digital myndighetskommunikation – Kommunikationsmaterial tillgängligt för organisationer inom offentlig förvaltning

Från och med 12.5.2025 kommer cirka 2,8 miljoner personer att erbjudas möjligheten att ta i bruk Suomi.fi-meddelanden när de loggar in i den offentliga förvaltningens e-tjänster.

Förslaget att ta i bruk Suomi.fi-meddelanden som visas vid autentiseringen kan öka antalet kontakter med kundtjänsten hos organisationer som använder Suomi.fi-autentisering och Suomi.fi-meddelanden.

Det är viktigt att alla organisationer inom den offentliga förvaltningen informerar sina kunder om denna förändring.

Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata har publicerad den 4 april 2025 ett kommunikationsmaterial som organisationerna kan använda för att informera sina kunder om den kommande ändringen och för att utbilda sin egen personal i att informera om ändringen.

Verktygslådan publicerades vid ett kommunikatörsmöte för kommunikatörer inom offentlig förvaltning.

Kolla in kommunikationsmaterialet >>Öppnas i ett nytt fönster.

Läs mer om vad förändringen handlar om >>