Suomi.fi-tunnistukseen tulossa muutos, joka kasvattaa digitaalisten viranomaisviestien vastaanottajien määrää tuntuvasti - Muistakaa viestiä muutoksesta asiakkaillenne!
Julkaistu 11.3.2025
Keväästä 2025 alkaen noin 2,8 miljoonaa henkilöä saa ehdotuksen ottaa käyttöön Suomi.fi-viestit, kun he tunnistautuvat julkisen hallinnon sähköisiin asiointipalveluihin.
Tunnistuksen yhteydessä näytettävä Suomi.fi-viestien käyttöönottoehdotus voi lisätä yhteydenottoja Suomi.fi-tunnistusta ja Suomi.fi-viestejä hyödyntävien organisaatioiden asiakaspalveluun.
On tärkeä, että jokainen julkisen hallinnon organisaatio kertoo asiakkailleen tästä muutoksesta.
Digi- ja väestötietovirasto julkaisee 4.4.2025 viestintämateriaalia, jota organisaatiot voivat hyödyntää, kun kertovat tulossa olevasta muutoksesta asiakkailleen ja kouluttavat omaa henkilöstöään muutoksesta kertomiseen.
Materiaalipaketti julkaistaan julkisen hallinnon viestijöille suunnatussa viestijätapaamisessa 4.4.2025.