Suomi siirtyy ensisijaisesti digitaaliseen viranomaisviestintään – Viestintämateriaalia tarjolla julkisen hallinnon organisaatioille
Julkaistu 4.4.2025
12.5.2025 alkaen noin 2,8 miljoonaa henkilöä saa ehdotuksen ottaa käyttöön Suomi.fi-viestit, kun he tunnistautuvat julkisen hallinnon sähköisiin asiointipalveluihin.
Tunnistuksen yhteydessä näytettävä Suomi.fi-viestien käyttöönottoehdotus voi lisätä yhteydenottoja Suomi.fi-tunnistusta ja Suomi.fi-viestejä hyödyntävien organisaatioiden asiakaspalveluun. On tärkeä, että jokainen julkisen hallinnon organisaatio kertoo asiakkailleen tästä muutoksesta.
Digi- ja väestötietovirasto on julkaissut 4.4.2025 viestintämateriaalia, jota organisaatiot voivat hyödyntää, kun kertovat tulossa olevasta muutoksesta asiakkailleen ja kouluttavat omaa henkilöstöään muutoksesta kertomiseen.
Materiaalipaketti julkaistiin julkisen hallinnon viestijöille suunnatussa viestijätapaamisessa 4.4.2025.