E-postnotifikationerna som skickas till slutanvändare av Suomi.fi-meddelanden ändras från och med den 2 december 2024
Publicerad 4.11.2024
Suomi.fi-meddelanden skickar alltid en e-postnotifikation till tjänstens slutanvändare när de får ett nytt meddelande till Suomi.fi-meddelanden. Utseendet på dessa e-postnotifikationer och innehållets struktur ändras från och med den 2 december 2024. Observera att också er kundtjänst kan komma att få frågor från slutanvändare om e-postnotifikationernas förändrade utseende.
I fortsättningen har alla e-postnotifikationer om nya meddelanden utom notifikationsmeddelanden ett enhetligt standardinnehåll.
Ändringen gäller inte påminnelser om slutanvändarens olästa meddelanden. Det går inte att redigera innehållet i dessa meddelanden.
Hur ändras meddelandeinnehållet i e-post-notifikationerna?
I fortsättningen är standardrubriken för notifikationen alltid "Nytt meddelande i Suomi.fi-meddelanden".
Meddelandets standardinnehåll för Suomi.fi-meddelandenas e-postnotifikation visas på bilden nedan.
Kan jag ändra standardinnehållet?
Avsändare som använder WS- eller REST-gränssnittet kan lägga till eget skräddarsytt innehåll i e-postnotifikationen enligt följande:
- Rubrik: Texten ”Suomi.fi-meddelanden:” visas alltid automatiskt i början av rubriken. Denna standardinledning följs av den rubriktext som organisationen fastställt.
- Notifikationstext: i början kan man lägga till ett skräddarsytt innehåll på högst 1 000 tecken i standardmallen för notifikationen.
Närmare anvisningar för att skräddarsy notifikationen har publicerats på webbplatsen Suomi.fi för tjänsteutvecklare.
Om du inte redigerar notifikationen får mottagaren alltid en standardiserad e-post-notifikation som ser ut som ovan.
Mer information
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata, Kundtjänst för organisationer, organisaatiopalvelut@dvv.fi, tfn 0295 535 115 (telefontjänsten är öppen vardagar kl. 9–15)