Aineisto- ja tietopalvelu
- Palvelu
- Heinola
- Julkinen palvelu
Heinolan kaupungin asianhallintakeskuksessa rekisteröidään kaikki vireille tulevat päätöksentekoon liittyvät asiakirjat. Voit pyytää henkilökunnalta tietoja käsiteltävänä olevista asioista ja kopioita muista arkistoiduista asiakirjoista. Sosiaalisissa ja terveydellisissä tietopyynnöissä voit kääntyä sosiaali- ja terveystoimen henkilökunnan puoleen.
Toimi näin
Voit pyytää asiakirjoja nähtäväksi sähköisesti, puhelimitse tai itse paikalla käyden.
Tausta ja lainsäädäntö
Viranomaistoimintaan liittyvät asiakirjat ovat julkisia, jos laki ei muuta määrää. Jos asiakirja on salainen, viranomaisen tulee kertoa syy salauspäätökseen. Jokaisella on kuitenkin pääsääntöisesti oikeus saada tieto häntä itseään koskevista asiakirjoista, vaikka ne olisivat lain mukaan yleisöltä salassa pidettäviä.Viranomaistoiminta asiakirjoineen on lähtökohtaisesti julkista.
Viranomaisen on järjestettävä asiakirjahallinto siten, että kansalaiset saavat halutessaan julkiset asiakirjat ja niihin sisältyvät tiedot vaivattomasti käyttöönsä. Nämä asiakirjat ovat yleisön saatavilla aineisto- ja tietopalvelussa. Henkilökunta avustaa tarvittaessa arkistojen käytössä.
Laki viranomaisen toiminnan julkisuudesta
Laki viranomaisen toiminnan julkisuudesta