Aineisto- ja tietopalvelu / Kaupunginarkiston tietopalvelu
- Palvelu
- Keuruu
- Julkinen palvelu
Keuruun kaupungissa viranhaltijat eri toimialoilla vastaavat tuottamiensa viranomaisasiakirjojen aineisto- ja tietopalvelusta. Lisäksi kaupungin päätearkistossa säilytetään joitakin historiallisia asiakirjoja, mm. Pihlajaveden kunnan arkisto sekä Keuruun-Multian terveydenhuollon kuntayhtymän aikaisia asiakirjoja ja potilasasiakirjoja. Kaupungin henkilökunnan lisäksi kuntalaisilla, tutkijoilla, tie ...
Toimi näin
Voit pyytää asiakirjoja nähtäväksi sähköisesti, puhelimitse tai itse paikalla käyden.
Toimita tietopyyntösi ensisijaisesti kirjallisena.
Tehdessäsi tietopyyntöä yksilöi mahdollisimman tarkasti asiakirja tai tietosisältö, jota pyyntösi koskee ja miltä ajalta. Asianomainen viranhaltija voi tarvittaessa avustaa yksilöimään tarvitsemasi asiakirjan. Liitä pyyntöösi myös tarvittavat yhteystiedot tietopyynnön toimittamiseksi tai mahdollista tarkennuspyyntöä varten.
Tietopyynnön voit esittää myös suullisesti. Asiakaskäynnistä on hyvä sopia etukäteen asianomaisen viranomaisen kanssa. Tarvittaessa Keuruun kaupungin puhelinvaihde auttaa selvittämään viranhaltijan, jonka vastuualueeseen tietopyyntösi kuuluu.
Aineisto- ja tietopyyntöä varten on oma tietopyyntölomake, jonka voit tulostaa kaupungin verkkosivuilta. Voit täyttää ja lähettää tietopyyntölomakkeen myös verkkopalvelun kautta.
Tulostetun lomakkeen voit palauttaa Keuruun kaupungin yhteispalvelupisteeseen tai postitse osoitteeseen:
Keuruun kaupunki/kirjaamo
Multiantie 5
42700 Keuruu.
Tietopyynnön voi lähettää myös sähköpostitse Keuruun kaupungin kirjaamoon osoitteeseen keuruu@keuruu.fi. Kirjaamosta tietopyyntö ohjataan asianomaiselle viranhaltijalle. Arkaluonteisia henkilötietoja (esim. henkilön perhesuhteisiin, potilastietoihin, taloudelliseen asemaan tms. liittyviä) sisältävät tietopyynnöt suositellaan toimittamaan joko postitse tai asioimalla ao. viranhaltijan luona. Arkaluonteisia tietoja sisältävät pyynnöt voit lähettää myös suojatulla sähköpostilla. Ohjeet suojatun sähköpostin lähettämiseksi löydät Suojatun sähköpostin lähettäminen -verkkoasioinnista.
Kenelle ja millä ehdoin
Viranomaisen asiakirjoissa on sekä julkisia että salaisia asiakirjoja. Asiakirjoja ja arkistoaineistoja saa nähtäväksi ottaen huomioon asiakirjojen julkisuudesta annetut lait, säännökset ja määräykset. Asiakirjoista voi saada jäljennöksiä kulloisenkin voimassa olevan palveluhinnaston mukaisin hinnoin.
Asiakirjoja ei lainata yksityiskäyttöön. Sen sijaan asiakirjoja voi saada luettavaksi tai jäljennettäväksi virastossa. Virkakäyttöön asiakirjoja voidaan lainata toiselle viranomaiselle, arkistolaitoksen yksikölle tai muuhun laitokseen, jossa niiden käyttö on valvottua ja säilyttäminen turvattua. Lainatusta asiakirjasta on täytettävä lainauslomake.
Tausta ja lainsäädäntö
Viranomaistoimintaan liittyvät asiakirjat ovat julkisia, jos laki ei muuta määrää. Jos asiakirja on salainen, viranomaisen tulee kertoa syy salauspäätökseen. Jokaisella on kuitenkin pääsääntöisesti oikeus saada tieto häntä itseään koskevista asiakirjoista, vaikka ne olisivat lain mukaan yleisöltä salassa pidettäviä.Viranomaistoiminta asiakirjoineen on lähtökohtaisesti julkista.
Viranomaisen on järjestettävä asiakirjahallinto siten, että kansalaiset saavat halutessaan julkiset asiakirjat ja niihin sisältyvät tiedot vaivattomasti käyttöönsä. Nämä asiakirjat ovat yleisön saatavilla aineisto- ja tietopalvelussa. Henkilökunta avustaa tarvittaessa arkistojen käytössä.
Laki viranomaisen toiminnan julkisuudesta