Apuvälinepalvelut
- Palvelu
- 30 kuntaa
- Julkinen palvelu
Voit saada käyttöösi apuvälineen, jos toimintakykysi on alentunut sairauden tai vamman seurauksena. Apuvälineen tulee olla toimintakykysi perusteella sinulle välttämätön jokapäiväisessä elämässäsi. Valitsemme sinulle sopivan apuvälineen. Apuvälinepalveluita ohjaavat valtakunnalliset luovutusperusteet. Voimme luovuttaa käyttöösi vain sellaisia apuvälineitä, jotka täyttävät EU:n määrittelemät laatuv ...
Toimi näin
Perusapuvälineet ilman lähetettä
Voit lainata liikkumiseen tai hygieniaan liittyviä perusapuvälineitä ilman ajanvarausta. Voit asioida missä tahansa Pohteen apuvälinepalvelujen palvelupisteessä. Perusapuvälineitä ovat: kävelykeppi, kyynärsauvat, rollaattori, wc-koroke ja suihkutuoli. Näihin apuvälineisiin et tarvitse lähetettä. Huolehdit apuvälineen kuljettamisesta itse.
Ota mukaasi kuvallinen henkilökortti, kun haet apuvälineen. Jos noudat apuvälineen toiselle henkilölle, tarvitsemme käyttäjän henkilötiedot.
###
Yksilölliset apuvälineet lähetteellä
Jos tarvitset yksilöllistä arviointia vaativan apuvälineet kuten sähköpyörätuolin, seisomatelineen tai proteesin, tarvitset ammattilaisen suosituksen tai lähetteen. Varaamme sinulle ajan yksilölliseen arvioon. Saat tiedon ajanvarauksesta puhelimitse tai kirjeellä.
###
Huolto
Jos apuväline menee rikki tai se ei toimi, soita Apuvälinepalvelujen palvelunumeroon tai ota yhteyttä verkossa Palse.fi-sivuston kautta.
Huollamme apuvälineitä seuraavilla paikkakunnilla: Oulu, Oulainen, Kuusamo, Raahe ja Haapavesi. Vastaat itse apuvälineen kuljettamisesta huoltoon. Kotihoitosängyt, seisomatelineet sekä henkilönostimet huollamme kotonasi.
Säilytä apuvälinettä saamiesi ohjeiden mukaisesti ja pidä apuväline puhtaana.
###
Palautus tai laina-ajan jatkaminen
Palauta apuväline mihin tahansa Pohteen apuvälinepalvelujen palvelupisteeseen, kun et enää tarvitse välinettä tai viimeistään palautuspäivänä. Palautuspäivän näet lainaussopimuksesta. Jos tarvitset apuvälinettä edelleen, voit pyytää lisää laina-aikaa apuvälineelle.
Jos tarvitset apuvälinettä edelleen, ota ensisijaisesti yhteyttä ja jatka laina-aikaa verkossa Palse.fi-sivuston kautta. Vaihtoehtoisesti voit soittaa Apuvälinepalvelujen palvelunumeroon.
Kenelle ja millä ehdoin
Voit saada apuvälineen, jos toimintakykysi on alentunut esimerkiksi sairauden, vamman tai kehitysviiveen vuoksi. Apuvälineiden myöntäminen perustuu valtakunnallisiin lääkinnällisen kuntoutuksen apuvälineiden luovutusperusteisiin.
Tausta ja lainsäädäntö
Valtakunnalliset lääkinnälliseen kuntoutukseen ohjaamisen perusteet : Opas terveyden- ja sosiaalihuollon ammattilaisille ja kuntoutuksen parissa työskenteleville (Julkaisut.valtioneuvosto.fi)