Vastuuorganisaatio Helsingin kaupunki
Digituki
- Palvelu
- Helsinki
- Julkinen palvelu
Digitukea on tarjolla eri puolilla kaupunkia kirjastoissa, yhteisötaloilla, palvelukeskuksissa ja työväenopistossa. Digituen antajat ovat kaupungin työntekijöitä tai koulutettuja vapaaehtoisia. Palvelu on maksutonta.
Toimi näin
- Helsingin kaupunki
Digitukea palvelupisteissä, etänä ja kotona - Digitukea ChatissäHelsingin kaupunki
VerkkoasiointiHelsinkiKatso alta digituen puhelin- ja chat-palvelun yhteystiedot ja aukioloajat, sekä lisätiedot digituen palvelupisteistä. - Helsingin kaupunki
Digitukea palvelupisteissä, etänä ja kotona - Digitukea palvelupisteilläHelsingin kaupunki
VerkkoasiointiHelsinkiKatso alta digituen puhelin- ja chat-palvelun yhteystiedot ja aukioloajat, sekä lisätiedot digituen palvelupisteistä.
- Helsingin kaupunki
Digitukea palvelupisteissä, etänä ja kotona - Digituki puhelimitseHelsingin kaupunki
PuhelinasiointiHelsinkiKatso alta digituen puhelin- ja chat-palvelun yhteystiedot ja aukioloajat, sekä lisätiedot digituen palvelupisteistä.Puhelin:+358 931010011(pvm/mpm)
Rajaa listaa
Näytetään 27 palvelupaikkaa
- Helsingin kaupunki, Kasvatuksen ja koulutuksen toimiala
Helsingin työväenopiston OpistotaloHelsingin kaupunki, Kasvatuksen ja koulutuksen toimiala
PalvelupaikkaHelsinkiOpistotalo on Helsingin työväenopiston palvelupiste, jossa palvellaan henkilökohtaisesti, sähköisesti ja puhelimitse.Yhteystiedot:Helsinginkatu 26, Kallio, 00530 Helsinki - Helsingin kaupunki
Helsinki-info, Keskustakirjasto OodiHelsingin kaupunki
PalvelupaikkaHelsinkiNeuvomme ja opastamme, kun etsit tietoa kaupungin palveluista tai maahanmuuttoon liittyvistä asioista.Yhteystiedot:Töölönlahdenkatu 4, 00100 Helsinki - Helsingin kaupunki, Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
Itäkeskuksen palvelutaloHelsingin kaupunki, Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
PalvelupaikkaHelsinkiItäkeskuksen palvelutalo sijaitsee viihtyisällä paikalla lähellä luontoa ja merta.Yhteystiedot:Voikukantie 6, 00930 Helsinki - Helsingin kaupunki, Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
Kannelmäen palvelutalo/PalvelukeskusHelsingin kaupunki, Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
PalvelupaikkaHelsinkiKannelmäen palvelukeskuksessa voit harrastaa mukavassa seurassa sekä saada tukea arkeesi.Yhteystiedot:Urkupillintie 4, 00420 Helsinki - Helsingin kaupunki, Kasvatuksen ja koulutuksen toimiala
Kanneltalo, Helsingin työväenopistoHelsingin kaupunki, Kasvatuksen ja koulutuksen toimiala
PalvelupaikkaHelsinkiKanneltalo on Helsingin työväenopiston palvelupiste, jossa palvellaan henkilökohtaisesti, sähköisesti ja puhelimitse.Yhteystiedot:Klaneettitie 5, Kannelmäki, 00420 Helsinki - Helsingin kaupunki, Kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala
Kontulan kirjastoHelsingin kaupunki, Kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala
PalvelupaikkaHelsinkiKontulan kirjasto on yleinen kirjasto.Yhteystiedot:Ostostie 4, 00940 Helsinki - Helsingin kaupunki
KontupisteHelsingin kaupunki
PalvelupaikkaHelsinkiKontupiste antaa opastusta digilaitteiden käytössä.Yhteystiedot:Keinulaudankuja 4 B, 00940 Helsinki - Helsingin kaupunki, Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
Laajasalon palvelutaloHelsingin kaupunki, Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
PalvelupaikkaHelsinkiLaajasalon palvelutalo tarjoaa asukkailleen kodin, jossa eletään omannäköistä ja yhteisöllistä elämää.Yhteystiedot:Rudolfintie 17-19, 00870 Helsinki - Helsingin kaupunki, Kasvatuksen ja koulutuksen toimiala
Malmitalo, Helsingin työväenopistoHelsingin kaupunki, Kasvatuksen ja koulutuksen toimiala
PalvelupaikkaHelsinkiMalmitalo on Helsingin työväenopiston palvelupiste, jossa palvellaan henkilökohtaisesti, sähköisesti ja puhelimitse.Yhteystiedot:Ala-Malmin tori 1 B, Malmi, 00700 Helsinki - Helsingin kaupunki, Kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala
Munkkiniemen kirjastoHelsingin kaupunki, Kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala
PalvelupaikkaHelsinkiMunkkiniemen kirjasto on yleinen kirjasto.Yhteystiedot:Riihitie 22, 00330 Helsinki - Helsingin kaupunki, Kasvatuksen ja koulutuksen toimiala
Oulunkylätalon opetuspaikka, Helsingin työväenopistoHelsingin kaupunki, Kasvatuksen ja koulutuksen toimiala
PalvelupaikkaHelsinkiOulunkylätalossa sijaitsee Helsingin työväenopiston toimipiste.Yhteystiedot:Kylänvanhimmantie 25, Oulunkylä, 00640 Helsinki - Helsingin kaupunki, Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
Pohjoinen omaishoidon toimintakeskusHelsingin kaupunki, Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
PalvelupaikkaHelsinkiPohjoinen omaishoidon toimintakeskus toimii Syystien seniorikeskuksessa Malmilla.Yhteystiedot:Takaniitynkuja 3, 00780 Helsinki - Helsingin kaupunki, Kasvatuksen ja koulutuksen toimiala
Pohjois-Haagan opetuspaikka, Helsingin työväenopistoHelsingin kaupunki, Kasvatuksen ja koulutuksen toimiala
PalvelupaikkaHelsinkiPohjois-Haagassa sijaitsee Helsingin työväenopiston toimipiste.Yhteystiedot:Näyttelijäntie 14, 1. ja, 2. krs, Pohjois-..., 00400 Helsinki - Helsingin kaupunki, Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
Riistavuoren seniorikeskusHelsingin kaupunki, Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
PalvelupaikkaHelsinkiRiistavuoren seniorikeskuksessa voit elää omannäköistäsi elämää.Yhteystiedot:Isonnevantie 28, 00320 Helsinki - Helsingin kaupunki, Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
Roihuvuoren seniorikeskusHelsingin kaupunki, Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
PalvelupaikkaHelsinkiRoihuvuoren seniorikeskus tarjoaa muun muassa ympärivuorokautista palveluasumista, lyhytaikaishoitoa, päivätoimintaa ja palvelukeskuksen toimintaaYhteystiedot:Punahilkantie 16, 00820 Helsinki - Helsingin kaupunki, Kasvatuksen ja koulutuksen toimiala
Silkkikutomo, Helsingin työväenopistoHelsingin kaupunki, Kasvatuksen ja koulutuksen toimiala
PalvelupaikkaHelsinkiSilkkikutomo, Helsingin työväenopisto voi harrastaa senioritanssia.Yhteystiedot:Laivalahdenkatu 2b A, 3. krs, Herttoniemi, 00880 Helsinki - Helsingin kaupunki
Stadin yhteisötalo AlppilaHelsingin kaupunki
PalvelupaikkaHelsinkiStadin yhteisötalo Alppila on kaikkien yhteinen olohuone ja toimintapaikka, johon jokainen voi tulla omana itsenään. Tervetuloa!Yhteystiedot:Sturenkatu 11, 00510 Helsinki - Helsingin kaupunki
Stadin yhteisötalo KontulaHelsingin kaupunki
PalvelupaikkaHelsinkiStadin Yhteisötalo Kontula sijaitsee Kontulan ostoskeskuksessa. Talossa on kodikas ja monikulttuurinen tunnelma, tervetuloa mukaan toimintaan!Yhteystiedot:Keinulaudankuja 4 c, 00940 Helsinki - Helsingin kaupunki
Stadin yhteisötalo MalmiHelsingin kaupunki
PalvelupaikkaHelsinkiYhteisötalot ovat kaikille avoimia kohtaamis- ja tapahtumapaikkoja.Yhteystiedot:Kirkonkyläntie 2, 00700 Helsinki - Helsingin kaupunki
Stadin yhteisötalo Oulunkylän SeurahuoneHelsingin kaupunki
PalvelupaikkaHelsinkiStadin yhteisötalo Oulunkylän Seurahuone toimii asukkaiden olohuoneena ja tapahtumapaikkana. Tervetuloa mukaan – osallistumaan ja viihtymään!Yhteystiedot:Larin Kyöstin tie 7, 00650 Helsinki - Helsingin kaupunki
Stadin yhteisötalo PihlajamäkiHelsingin kaupunki
PalvelupaikkaHelsinkiYhteisötalo sijaitsee asuinkerrostalon kivijalassa keskellä rauhallista ja luonnonkaunista Pihlajamäkeä.Yhteystiedot:Liusketie 3 A, 00710 Helsinki - Helsingin kaupunki
Stadin yhteisötalo VuosaariHelsingin kaupunki
PalvelupaikkaHelsinkiStadin Yhteisötalo Vuosaari sijaitsee Kangaslammen rannalla, vanhalla Pohjoisella Ostoskeskuksella.Yhteystiedot:Mustalahdentie 10, 00960 Helsinki - Helsingin kaupunki, Kasvatuksen ja koulutuksen toimiala
Stoa, Helsingin työväenopistoHelsingin kaupunki, Kasvatuksen ja koulutuksen toimiala
PalvelupaikkaHelsinkiStoassa sijaitsee Helsingin työväenopiston palvelupiste, jossa palvellaan henkilökohtaisesti, sähköisesti ja puhelimitse.Yhteystiedot:Turunlinnantie 1, Itäkeskus, 00900 Helsinki - Helsingin kaupunki, Kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala
Suutarilan kirjastoHelsingin kaupunki, Kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala
PalvelupaikkaHelsinkiSuutarilan kirjasto on yleinen kirjasto.Yhteystiedot:Vaskiniitynkuja 5, 00740 Helsinki - Helsingin kaupunki, Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
Syystien seniorikeskus/PalvelukeskusHelsingin kaupunki, Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
PalvelupaikkaHelsinkiSyystien palvelukeskuksessa voit harrastaa mukavassa seurassa sekä saada tukea arkeesi.Yhteystiedot:Takaniitynkuja 3, 00780 Helsinki - Helsingin kaupunki, Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
Töölön seniorikeskusHelsingin kaupunki, Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
PalvelupaikkaHelsinkiTöölön seniorikeskus on elämisen, asumisen ja toiminnan keskus.Yhteystiedot:Töölönkatu 33, 00260 Helsinki - Helsingin kaupunki, Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
Töölön seniorikeskus/PalvelukeskusHelsingin kaupunki, Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
PalvelupaikkaHelsinkiTöölön palvelukeskuksessa voit harrastaa mukavassa seurassa sekä saada tukea arkeesi.Yhteystiedot:Töölönkatu 33, 00260 Helsinki
Kaikista asiointikanavista ei ole tietoa valitsemallasi kielellä. Vaihda sivun kieli, jos haluat tietoa asiointikanavista muilla kielillä.
Tausta ja lainsäädäntö
Digituen kautta voit saada neuvoja ja apua tietokoneen, matkapuhelimen, tabletin tai muun mobiililaitteen sekä sähköisten palvelujen käyttöön. Tuki voi olla laitteiden tai palvelujen käytön kursseja, neuvontatilaisuuksia tai henkilökohtaista apua. Digituen antaja määrittelee, miten ja millaista apua tarjoaa. Digitukea annetaan tapauskohtaisesti asiakkaan omalla laitteella tai digituen antajan laitteella. Digituen antajaan voi ottaa yhteyttä verkossa, puhelimitse tai tulemalla paikan päälle.
Tukea antava henkilö voi opastaa sähköisessä asioinnissa, palvelujen löytymisessä ja laitteiden peruskäytössä, mutta digituki ei yleensä tarkoita viallisten laitteiden korjaamista. Tukea antava henkilö ei saa asioida puolestasi tai käsitellä esimerkiksi palvelujen käyttöön tarvittavia pankki- tai muita tunnuksia. Älä kerro omia tunnuksiasi tukea antavalle henkilölle.
Tukea voivat antaa esimerkiksi asiointipisteet, yhteispalvelupisteet, kansalais- ja työväenopistot, kirjastot, vertaisopastajat, vapaaehtoiset, yhdistykset, järjestöt tai yritykset. Digituesta saatetaan käyttää myös erilaisia nimityksiä, kuten esimerkiksi digineuvonta tai digiopastus.
Palvelun toteuttaa
Helsingin kaupunkiPalvelusta vastaa
Helsingin kaupunkiTekstistä vastaa: Helsingin kaupunki
Päivitetty: 25.3.2026