Kiireetön hoito terveysasemilla

Ajanvaraus

Kiireettömiin terveysasioihin saat apua terveysasemalta. Arvioimme ensin, kuinka nopeasti tarvitset hoitoa. Sen jälkeen ohjaamme sinut oikealle ammattilaiselle, kuten lääkärille, hoitajalle tai fysioterapeutille.

1. Ota yhteyttä Terveys-chattiin tai soita oman alueesi kiireettömään Ensilinjaan, jos:

• sinulla ei ole nimettyä omaa lääkäriä tai hoitotiimiä
• olet yhteydessä terveyspalveluihin harvoin tai ensimmäistä kertaa
• et tiedä, mihin muualle ottaisit yhteyttä.

2. Soita oman terveysasemasi tiimin numeroon, jos

• sinulla on nimetty omalääkäri ja omahoitaja
• jos olet hattulalainen.

3. Jos sinulla on uusi ilman tapaturmaa alkanut lihas- tai niveloire, ota yhteyttä Terveys-chattiin tai soita kuntoutuksen Ensilinjaan fysioterapeutille.

Ajan siirto tai peruutus

Peru aikasi ensisijaisesti digitaalisesti Oma Häme -sovelluksessa tai kirjautumalla asiointipalveluun osoitteessa omahame.fi.

Jos et voi perua aikaa digitaalisesti tai haluat siirtää aikaa, soita sille terveysasemalle, jonne aika on varattu. Löydät oikean puhelinnumeron valitsemalla ensin paikkakunnan. Valitse sen jälkeen Soita-valikosta kohta "Terveysasemien tiiminumerot, alueesi".

• Valitse puhelimen valikosta kohta 1 “ajan peruutus” ja jätä puheviesti.
• Puheviestissä kerro selkeästi oma nimi, syntymäaika, varatun ajan päivä ja kellonaika sekä terveysasema tai ammattilainen, jolle aika on varattu. Kerro myös, jos haluat, että sinuun otetaan yhteyttä uuden ajan varaamiseksi.

Ajan peruutuksesta ei tule vahvistusviestiä.

Esitietokysely ennen vastaanottoa

Jos varaamme sinulle ajan kiireettömään hoitoon, saat tekstiviestin. Viestissä pyydämme, että täytät esitietokyselyn verkossa ennen vastaanottoa.

Reseptin uusiminen

Uusi reseptisi ensisijaisesti Kelan sähköisessä OmaKanta-palvelussa. Lisätietoa reseptin uusimisesta löydät alempaa kohdasta "reseptin uusiminen".

Palvelu on tarkoitettu kaikille Kanta-Hämeen hyvinvointialueen asukkaille ja niille, jotka ovat valinneet hyvinvointialueen terveysaseman tai sairaalan asiointipaikakseen.

Työterveyshuollon asiakkaat ja YTHS:n opiskelijaterveydenhuollon asiakkaat voivat olla ensisijaisesti yhteydessä työ- tai opiskelijaterveydenhuoltoon.