Lapsiperheiden kotipalvelu ja varhaisen tuen perhetyö

Voit hakea hakea perheellesi lapsiperheiden kotipalvelua ja varhaisen tuen perhetyötä sähköisellä lomakkeella. Suosittelemme sähköistä asiointia ensisijaisena yhteydenottokanavana.

Lapsiperheiden kotipalveluun ja varhaisen tuen perhetyöhön voit ottaa yhteyttä myös puhelimitse soittoaikana.

Tarvittaessa yhteistyötaho voi puhelimitse ottaa yhteyttä puolestasi.

Lapsiperheiden kotipalvelu on tarkoitettu Pohjois-Savon hyvinvointialueella asuville lapsiperheille. Palvelua myönnetään perheille, joissa on alle 18-vuotias lapsi, painopisteenä alle kouluikäisten lasten perheet.

Kotipalvelun palvelutarvetta arvioitaessa otetaan huomioon avun tarpeen kiireellisyys ja perheen kokonaistilanne. Ensisijaisesti pyritään kartoittamaan perheen omat verkostot ja muut tukimuodot, kuten päivähoito ja kolmannen sektorin palvelut. Palvelun myöntämisen ja järjestämisen lähtökohtana on asiakasperheiden yhdenvertainen ja oikeudenmukainen kohtelu sekä samansuuntainen harkinta.

Asiakkaan palveluntarve määrittelee palvelun sisällön eli sen missä asioissa asiakas tarvitsee apua ja kuinka paljon. Lapsiperheiden kotipalvelun myöntämisestä ja palvelun järjestämisen toteuttamistavasta tehdään aina viranhaltijapäätös. Lastensuojelun avohuollon tukitoimena tai vammaisen lapsen perheelle tarjottava palvelu voi poiketa käyntimäärien ja keston osalta muista.

Lapsiperheen kotipalvelua voidaan myöntää esimerkiksi:

• Arjen ja vanhemmuuden tueksi.
• Vanhemman jaksamisen ja voimavarojen vahvistamisen tueksi.
• Vauvaperheen arjen tueksi.
• Perheen akuutti- tai kriisitilanteesta selviytymisen tueksi.
• Erityistä tukea tarvitsevan lapsen perheen tukemiseen.

Lapsiperheen kotipalvelua ei myönnetä esimerkiksi:

• Päivähoitoikäisten lasten säännölliseen lastenhoidon tarpeeseen, koska päivähoito on ensisijainen palvelu.
• Koululaisten aamu-, iltapäivä- ja loma-ajoista taikka päiväkodin loma-ajoista johtuviin lapsenhoitotarpeisiin.
• Äkillisesti sairastuneen lapsen hoitoon vanhemman työssäkäynnin mahdollistamiseksi.
• Siivoukseen (viikko- tai ylläpitosiivous) tai kuljetukseen.
• Vanhempien kotona tehtävään etätyöhön.
• Vanhemman opiskelun tai harrastuksen mahdollistamiseen.
• Henkilökohtaisen avustajan tarpeeseen.
• Sairaanhoidollisiin toimenpiteisiin.

Kotipalvelua voi saada perhe, joka tarvitsee apua ja tukea arkeensa elämäntilanteensa vuoksi. Kotipalveluun voi sisältyä ateria-, vaatehuolto- ja siivouspalveluita. Kotipalvelu voi myös tukea lasten hoitoa ja kasvatusta ja antaa apua vanhemmuuteen.

Kotipalvelusta voidaan periä maksu, joka määräytyy tulojen, perheen koon ja tarvittavan avun määrän mukaan.