Sosiaali- ja kriisipäivystys
- Palvelu
- 11 kuntaa
- Julkinen palvelu
Sosiaali- ja kriisipäivystys järjestää kiireellisen ja välttämättömän avun sosiaalisissa hätätilanteissa, joiden ratkaiseminen ei voi odottaa seuraavaan arkipäivään.
Esimerkkejä sosiaalisista hätätilanteista:
- kiireellistä hoivaa, turvaa tai apua tarvitseva lapsi
- alaikäisen akuutti päihtymys, väkivaltaisuus tai muu rikos
- jos olet joutunut tai läheisesi on joutunut lähisuhdeväkivallan uhriks ...
Toimi näin
Sosiaali- ja kriisipäivystys on tavoitettavissa ympäri vuorokauden (24/7). Jos emme pysty vastaamaan heti, olemme kiireellisellä tehtävällä. Soita tällöin myöhemmin uudelleen.
Jos tilanne on akuutti tai hengenvaarallinen, soita heti hätänumeroon 112. Hätäkeskus arvioi tilanteen ja ohjaa tarvittaessa tehtävän hoidettavaksi sosiaali- ja kriisipäivystykselle.
Jos asiasi ei ole kiireellinen, ota yhteyttä sosiaalihuollon Ensilinjoihin arkipäivisin. Voit myös tehdä sähköisen tuen tarpeen ilmoituksen (huoli-ilmoitus) tai lastensuojeluilmoituksen.
Toimeentulotukeen liittyvissä asioissa ota yhteyttä ensisijaisesti Kelaan. Taloudellisen tuen yksiköstä saat apua ja tukea, jos arjen raha-asiat askarruttavat, oman talouden hoidossa on ongelmia tai rahat eivät tunnu riittävän.
Kenelle ja millä ehdoin
Sosiaali- ja kriisipäivystyksen palvelut on tarkoitettu kaikille, jotka asuvat tai oleskelevat Kanta-Hämeen alueella ja tarvitsevat kiireellistä ja välttämätöntä apua tai tukea. Henkeä ja terveyttä uhkaavissa hätätilanteissa ota yhteyttä hätäkeskukseen 112.
Tausta ja lainsäädäntö
Sinun tulee ottaa yhteyttä sosiaalipäivystykseen, kun tarvitset esimerkiksi lastensuojeluun, perhekriiseihin, perheväkivaltaan, elämänhallintaan, mielenterveyteen tai päihteisiin liittyvää kiireellistä apua. Sosiaalipäivystystä järjestetään ympärivuorokautisesti.
Sosiaalipäivystys toimii yhteistyössä terveydenhuollon päivystyksen, pelastustoimen, poliisin, hätäkeskuksen ja muiden viranomaisten kanssa.