Vastuuorganisaatio Päijät-Hämeen hyvinvointialue
Sosiaali- ja potilasasiavastaava
- Palvelu
- 10 kuntaa
- Julkinen palvelu
Sosiaali- ja potilasasiavastaava
- neuvoo potilas- ja asiakaslakien soveltamiseen liittyvissä asioissa
- tiedottaa asiakkaiden ja potilaiden oikeuksista
- kokoaa tietoa potilailta ja asiakkailta tulleista yhteydenotoista
- seuraa, miten asiakkaiden ja potilaiden oikeudet kehittyvät hyvinvointialueella
- auttaa muistutuksen tekemisessä
- neuvoo, miten muun muassa kantelu, oikaisuvaatimus ja potila ...
Toimi näin
Ota yhteyttä sosiaali- ja potilasasiavastaavaan joko puhelimitse, sähköpostitse tai turvapostin välityksellä.
Kenelle ja millä ehdoin
Palvelu on tarkoitettu kaikille Päijät-Hämeen alueen yksityisten ja julkisten sosiaali- ja terveyspalveluiden asiakkaille ja potilaille.
Tausta ja lainsäädäntö
Laki potilaan asemasta ja oikeuksista
Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista
Laki potilasasiavastaavista ja sosiaaliasiavastaavista
Palvelun toteuttaa
Päijät-Hämeen hyvinvointialuePalvelusta vastaa
Päijät-Hämeen hyvinvointialueTekstistä vastaa: Päijät-Hämeen hyvinvointialue
Päivitetty: 1.4.2025