Suomi.fi-viestien tukiklinikka: Organisaatioiden käyttövelvoite ja siitä poikkeaminen

Kaipaako organisaationne tukea ja ohjausta Suomi.fi-viestien käyttöönottoon ja käyttöön liittyvissä kysymyksissä?

28.11. Tukiklinikalla aiheena on käyttövelvoite ja siitä poikkeaminen. Julkishallinnon organisaatioilla on velvollisuus käyttää Suomi.fi-viestejä (laki hallinnon yhteisistä sähköisen asioinnin tukipalveluista 571/2016). Digi ensin -hankkeen myötä tukipalvelulakia tarkennetaan siten, että vuodesta 2026 lähtien julkishallinnon organisaatioiden tulisi lähettää tiedoksiannot ensisijaisesti sähköisenä Suomi.fi-viesteihin. Organisaation on haettava poikkeusta käyttövelvollisuuteen, jos se käyttää tiedoksiantojen toimittamiseen pääsääntöisesti jotain muuta tapaa kuin Suomi.fi-viestejä.

Esitysmateriaali:

Suomi.fi-viestien tukiklinikka 28.11.2025: käyttövelvollisuus ja siitä poikkeaminen: esitysmateriaali (PDF, 451,70 kt)Avautuu uuteen ikkunaan.

Suomi.fi-viestien tukiklinikka 28.11.2025_Käyttövelvollisuus ja siitä poikkeaminen -tukiklinikalla esitetyt kysymykset ja vastaukset (PDF, 259,43 kt)Avautuu uuteen ikkunaan.

Kenelle: Tukiklinikka sopii hyvin esimerkiksi organisaation juristeille, asiakirjahallinnon asiantuntijoille ja suunnittelijoille, hallintojohtajille sekä kaikille niille, jotka ovat osallistuneet organisaatiossa tiedoksiantomenettelyn ja siihen kuuluvien asiakirjojen selvittelyyn.

Tutustu kaikkiin syksyllä 2025 pidettyjen tukiklinikoiden esitysmateriaaleihin:

• 25.8.25 Suomi.fi-viestien tukiklinikka - perusteet (PDF, 411,68 kt)Avautuu uuteen ikkunaan.
• 26.8.25 Suomi.fi-viestien tukiklinikka - toiminnallisuudet (PDF, 424,68 kt)Avautuu uuteen ikkunaan.
• 27.8.25 Suomi.fi-viestien tukiklinikka - TKJ-palvelu (PDF, 329,99 kt)Avautuu uuteen ikkunaan.
• 28.8.25 Suomi.fi-viestien tukiklinikka - käyttöönotto julkishallinnon organisaatioissa (PDF, 414,25 kt)Avautuu uuteen ikkunaan.
• 29.8.25 Suomi.fi-viestien tukiklinikka - sähköisen viestin sisältö ja muotoilu (PDF, 766,54 kt)Avautuu uuteen ikkunaan.
• 5.9.2025 Suomi.fi-viestien tukiklinikka - Ajankohtaista DE-hankkeissa ja Suomi.fi-viesteissä (PDF, 1,24 Mt)Avautuu uuteen ikkunaan.
• Suomi.fi-viestien tukiklinikka 19.9.2025: Digi ensin -etenemissuunnitelma julkishallinnon organisaatioille (PDF, 571,41 kt)Avautuu uuteen ikkunaan.
• Suomi.fi-viestien tukiklinikka 3.10.2025: esimerkkejä kuntien etenemisestä kohti digitaalista viranomaisviestintää (PDF, 551,86 kt)Avautuu uuteen ikkunaan.
• Suomi.fi-viestien tukiklinikka 17.10.2025: Tiera - Sähköinen asiointi ja tiedon elinkaaren hallinta (PDF, 954,52 kt)Avautuu uuteen ikkunaan.
• Suomi.fi-viestien tukiklinikka 14.11.2025: Toisen puolesta asiointi Suomi.fi-viesteissä - mitä organisaation kannattaa tietää? (PDF, 438,73 kt)Avautuu uuteen ikkunaan.

Mitä Digi ensin -muutos tarkoittaa viranomaiselle?

• Lue lisää organisaatioiden ohjeista: ensisijaisesti digitaalinen posti

Digi- ja väestötietoviraston Digi ensin -hanke järjestää vuoden 2025 aikana joka toisena perjantaiaamuna klo 8.30–9.00 Suomi.fi-viestien tukiklinikoita Teamsin välityksellä. Tilaisuuksissa tarjoamme julkisen hallinnon organisaatioille ajankohtaista tietoa Suomi.fi-viesteistä ja autamme palveluun liittyvissä teknisissä ja hallinnollisissa haasteissa. Tukiklinikoita ei tallenneta.

2026 tukiklinikoiden suunnittelu käynnistyy!

Jätä toiveaiheesi ensi vuoden tukiklinikoille (questback.com).Avautuu uuteen ikkunaan.

Lue lisää Digi ensin -hankkeesta:

• Digi ensin -hanke (dvv.fi)Avautuu uuteen ikkunaan.

Osallistu myös digitukijoille ja asiakaspalveluhenkilöille tarkoitettuihin tukitilaisuuksiin:

• Digi ensin -infot digitukijoille ja asiakaspalveluhenkilöille (dvv.fi)Avautuu uuteen ikkunaan.