Huomioi, että tämä tapahtuma on jo mennyt.
Suomi.fi-viestien tukiklinikka: Toisen puolesta asiointi - mitä organisaation kannattaa tietää?
Suomi.fi-viestit
Kaipaako organisaationne tukea ja ohjausta Suomi.fi-viestien käyttöönottoon ja käyttöön liittyvissä kysymyksissä?
Perjantaina 14.11. tukiklinikalla kuulemme Digi- ja väestötietoviraston asiantuntijan johdolla, miten toisen puolesta asiointi tapahtuu osana Suomi.fi-viestejä ja mitä organisaatioiden kannattaa ottaa huomioon esimerkiksi asiakaspolkuja suunnitellessaan. Esityssisältö keskittyy julkishallinnon organisaation näkökulmaan.
Kenelle: Tilaisuus sopii kaikille erityisesti julkishallinnon organisaation edustajille, joiden työhön kuuluu sellaista asiakaspalvelua tai hallinnollisia tehtäviä, joissa voi tulla vastaan puolesta asiointi Suomi.fi-viestien yhteydessä.
Digi- ja väestötietoviraston Digi ensin -hanke järjestää vuoden 2025 aikana joka toisena perjantaiaamuna klo 8.30–9.00 Suomi.fi-viestien tukiklinikan Teamsin välityksellä. Tilaisuuksissa tarjoamme julkisen hallinnon organisaatioille ajankohtaista tietoa Digi ensin -hankkeista, Suomi.fi-viesteistä, käyttöönotosta sekä käytöstä ja autamme palveluun liittyvissä teknisissä ja hallinnollisissa haasteissa. Tukiklinikoita ei tallenneta.
Tukiklinikan aiheeseen liittyvät materiaalit Kehittäjille-sivustolla:
Lue lisää toisen henkilön puolesta asioinnista Suomi.fi-verkkosivujen ohjeista:
Lue lisää Digi ensin -hankkeesta:
Tutustu myös digitukijoille ja asiakaspalveluhenkilöille tarkoitettuihin tukitilaisuuksiin: