Tekstintarkastuksen raportit auttavat arvioimaan omia PTV-palvelukuvauksia – muut raportit poissa käytöstä

Uusimmat palvelukuvausten laadusta kertovat tekstintarkastuksen raportit julkaistu

Tekstintarkastuksen raporttien avulla voit arvioida oman organisaatiosi PTV:ssä julkaistujen palvelukuvausten laatua. Uusimmat raportit on ajettu lokakuussa 2026.

Raportti kertoo muun muassa:

• onko palvelun kuvaustekstissä kirjoitus- tai kielioppivirheitä
• onko kuvauksessa yhteystietoja tai palveluaikoja väärissä kentissä
• onko tekstissä lauseenvastikkeita, pitkiä virkkeitä, passiivimuotoisia verbejä tai viittauksia lakeihin, jotka saattavat tehdä tekstistä vaikeaselkoista
• onko palvelun kuvaukseen kopioitu tekstiä pohjakuvaukselta
• onko tiivistelmässä kerrottu asioita, joita ei ole itse kuvauksessa.

Tutustu raportteihin Suomi.fi kehittäjille -sivuston sivulla Mistä saan tietoa organisaationi kuvausten laadusta?

Näin tarkastelet raporttia

Raportti on excel-muotoinen ja siinä on kaksi välilehteä. Ensimmäisellä välilehdellä ovat kaikki virheet yhteenlaskettuna organisaatioittain. Toisella välilehdellä ovat virheet palveluittain.

• Suodata taulukosta oman organisaatiosi tiedot Organisaation nimi -sarakkeen oikean alareunan painikkeen avulla: Kirjoita painikkeen Haku-kenttään organisaatiosi nimeä, kunnes valittuina ei näy enää muita organisaatioita ja klikkaa OK.
• Tarkastele Palvelukuvaukset-välilehdellä, missä palveluissa on tekstintarkastuksen havaitsemia puutteita.
• Jos jotkut organisaatiosi palvelukuvaukset erottuvat raportilla virheiden määrän osalta, ne kannattaa ottaa tarkempaan syyniin PTV-käyttöliittymässä. Selkeä ja rakenteeltaan oikein laadittu palvelukuvaus tukee palvelun löydettävyyttä ja ymmärrettävyyttä.

Palveluiden nimet ilmoitetaan raporteilla suomeksi myös ruotsin- ja englanninkielisistä kieliversioista. Asiointikanavien kuvausten virheet eivät sisälly raportteihin.

Palvelutietovarannon muut raportit poissa käytöstä

Valitettavasti Palvelutietovarannon raportteja ei voi tällä hetkellä käyttää Palveluhallinnan kautta. Sekä excel- että Power BI -muotoiset raportit ovat poissa käytöstä toistaiseksi.

Tiedotamme kaikkia käyttäjiä, kun raportteja voi taas käyttää. Pahoittelemme tästä puutteesta mahdollisesti johtuvaa haittaa.