Ajankohtaista
Rajaa hakua
24 julkaisua valituilla rajauksilla, sivu 2
Rajauksella:Asiakastarina
Asiakastarina: Suomi.fi-laatutyökalut mahdollistivat Traficomille palvelukohtaisen palautteen keräämisen ja asiakaskokemuksen parantamisen
AsiakastarinaSuomi.fi-laatutyökalut (poistunut käytöstä 27.1.2026)23.10.2023Suomi.fi-viestien käyttöönotto poisti ajanvarauksen rutiininomaisia tehtäviä ja toi isoja aikasäästöjä Pohjois-Karjalan hyvinvointialueelle
AsiakastarinaSuomi.fi-viestit23.10.2023Suomi.fi-viestien käyttöönotto vähensi ajanvarauksen rutiininomaisia tehtäviä ja toi huomattavia säästöjä Pohjois-Karjalan hyvinvointialueelle. Lue koko asiakastarina täältä!Suomi.fi-viestit nopeuttivat työtä, vähensivät käsityötä ja paransivat asiakaspalvelua Hämeenlinnassa
AsiakastarinaSuomi.fi-viestit12.6.2023Hämeenlinnassa Suomi.fi-viestit vähensivät käsityötä, nopeuttivat päätöksentekoa ja tehostivat varhaiskasvatuksen asiakaspalvelua.Asiakastarina: Turku Suomi.fi-laatutyökaluista: “Tämän tyyppisiä työkaluja on jo pidempään toivottu”
AsiakastarinaSuomi.fi-laatutyökalut (poistunut käytöstä 27.1.2026)27.3.2023Asiakastarina: Tulli panostaa asiakaskokemukseen Suomi.fi-laatutyökalujen avulla – asiakaskokemuksen kehittäminen on koko organisaation yhteinen asia
AsiakastarinaSuomi.fi-laatutyökalut (poistunut käytöstä 27.1.2026)1.12.2022Tulli otti Suomi.fi-laatutyökalut avuksi asiakaskokemuksen kehittämiseen jo työkalujen kehitysvaiheessa.Asiakastarina: Oulun kaupunki kannustaa kuntia ottamaan käyttöön Suomi.fi-laatutyökalut – vertailukelpoisesta tiedosta hyötyvät kaikki
AsiakastarinaSuomi.fi-laatutyökalut (poistunut käytöstä 27.1.2026)26.8.2022Asiakastarina: Poliisi odottaa Suomi.fi-laatutyökalujen madaltavan palautteenantamisen kynnystä
AsiakastarinaSuomi.fi-laatutyökalut (poistunut käytöstä 27.1.2026)7.6.2022Poliisi on hyödyntänyt Suomi.fi-laatutyökaluja jo niiden kehittämisestä lähtien.Suomi.fi-viestit vähensivät Karkkilassa viestien lähettämiseen kuluvaa työaikaa jopa puolella
AsiakastarinaSuomi.fi-viestit7.6.2022Karkkilan kaupunki tehosti viestintää Suomi.fi-viesteillä. Työaikaa säästyi merkittävästi ja viestintä kuntalaisille muuttui tietoturvallisemmaksi.Suomi.fi-valtuudet mahdollistivat OP:lle yritysasiakkaiden reaaliaikaisten palveluiden kehittämisen
AsiakastarinaSuomi.fi-valtuudet6.6.2022OP otti ensimmäisenä finanssialan toimijana käyttöön Suomi.fi-valtuudet, mikä mahdollisti parempien palveluiden rakentamisen yritysasiakkaille.Asiakastarina: Sujuvammat palvelut ja tehokkaampaa viranomaisyhteistyötä – Verohallinto saa apua Suomi.fi-palveluväylästä myös veropetosten selvittelyyn
AsiakastarinaSuomi.fi-palveluväylä30.5.2022Suomi ja Viro aloittivat tiedonvaihdon veroviranomaisten välillä Suomi.fi-palveluväylän avulla vuonna 2021. Yhteistyö, jossa tietoja vaihdetaan reaali