Vantaa Mediation Office

Vantaa Mediation Office provides services in matters related to mediation.

Visiting address

Neilikkatie 17
01300 Vantaa

Open

Tuesday-Thursday 10.00–17.00

P.O.Box 4703
01030 Vantaan Kaupunki

Kielotie 5 A
01300 Vantaa

The 2 accessible parking spaces are located outdoors under 10 m from the entrance. The width of the parking spaces is at least 3.6 m.
The pick-up and drop-off area is located in the vicinity of the entrance, giving easy access to the pavement.
Pääoven eteen pääsee esteettä ajoluiskaa pitkin. Kulku on hieman kalteva ja siinä ei ole kaiteita, joten pyörätuolilla liikuttaessa tai jos liikkuminen on huonoa, kannattaa tulla autolla suoraan oven eteen. Auto tulee siirtää sen jälkeen parkkiruutuun, joten saattaja kannattaa olla mukana. Oven sisä- ja ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle esim. pyörätuolin kanssa. Sisäänkäynnillä ei ole kynnystä. Sisäänkäynnillä ei ole äänimajakkaa.
The route to the entrance is smooth and sufficiently wide and illuminated.

The customer service point is located on floor 2.
Asiointipisteessä on käytössä vahtimestarin palvelut, joka opastaa ja auttaa tarvittaessa. Odotustilassa on istuimia. Tilaan tullaa aina sovitusti, joten täällä on aina apua saatavissa.
For moving around, there is a lift, which can hold a wheelchair; the door opens automatically. The floor numbers in the lift can be felt with fingers. (The minimum dimensions for an accessible lift are width 1.1 m and depth 1.4 m.)
The doors in the customer service point stand out clearly.
The waiting room of the customer service point has no queue number system. The waiting room has chairs.
The customer service point has an accessible toilet on the same floor.

Text edited by: Vantaa city

Updated: 2/5/2026