1. Bekanta dig och planera

Bild: Bekanta och planera

Visa större bilden

Med hjälp av detta avsnitt kommer du igång med ibruktagningen av Suomi.fi Informationsleden. Om du vill kan du också lägga ut ibruktagningsprocessen av Informationsleden. Läs mer om utläggning av ibruktagningsprocess.

Längden på ibruktagningen

Vanligtvis tar Informationsledens ibruktagningsprocess cirka 1–3 månader, men processen kan också vara kortate. Själva installationsprocessen är i sig inte särskilt lång, speciellt om processen redan är bekant. Om en organisation ansluter sig till Informationsleden endast som utnyttjare eller om organisationen redan har en anslutningsserver ansluten till Informationsleden, är ibruktagningsprocessen snabbare. Det är bra att reservera några veckor för öppning av brandväggar och beviljande av certifikat.  

Planering av ibruktagningen 

Planera ibruktagningen noggrant så att den lyckas så smidigt som möjligt. Kom ihåg att din organisations behov och resurser påverkar processen, och det är bra att beakta dem redan i planeringsskedet. Planering av ibruktagning delas in i administrativ och teknisk planering. Observera att planeringen trots detta måste göras i tätt samarbete med alla personer och organ som deltar i ibruktagningsprocessen. Skeden som ingår i planering av den tekniska ibruktagningsprocessen hittar du från en annan sida.

I detta avsnitt presenteras: 

1. Bekanta dig med möjligheter och skyldigheter
2. Kartlägga Informationledens användningsbehov och fundera på vilken roll din organisation har i Informationsleden: Tjänsternas utnyttjare och/eller Tjänsteleverantör
3. Kom överens om kontaktpersoner
4. Fördela resurserna och planera tidtabellen
5. Planera nödvändiga tillstånd ach avtal för din tjänst

1. Bekanta dig med möjligheter och skyldigheter

Börja ibruktagningsprocessen med att bekanta dig med Informationsleden och de möjligheter som den erbjuder. Du kan läsa från våra kundberättelser, att hur andra organisationer har fått nytta av Informationsleden. Nedan finns några användbara sidor listade och det lönar sig att bekanta sig med dem innan ibruktagningen inleds.

Informationsledens möjligheter

• Bekanta dig med Informationsledens tjänstebeskrivning och Informationsledens presentationsvideoÖppnas i ett nytt fönster.
• Du kan läsa i våra kundberättelser hur andra organisationer har dragit nytta av att ta ibruk Informationsleden.
• Bekanta dig med tjänster som tillhandahålls via Informationsleden i API-katalogenÖppnas i ett nytt fönster.
• Bekanta dig med Informationsledens och API-katalogens miljöer.
• Bekanta dig med Informationsledens ordlista, stödartiklar och vanliga frågor.

Informationsledens skyldigheter

• Ibruktagningen av Informationsleden är den anslutande organisationens eller en eventuell mellanhands ansvar. Bekanta dig därför noggrant med den tekniska allmänbeskrivningen av Informationsleden och de tekniska och administrativa instruktionerna för ibruktagningen.
• Användningen av Informationsleden kräver alltid att ansöka om användningstillstånd. Implementeringen av de tjänster som erbjuds genom Informationsleden kan också kräva att man ansöker om olika tillstånd. Mer information om tjänstespecifika tillståndspolicyer fås av den organisation som tillhandahåller tjänsten.
• Användningen av Informationsleden kräver underhåll av din egen information, anslutningsserver och eventuella tjänster. Underhållet är också en del av den organisationens eller förmedlarens ansvar som använder Informationsleden.
• Mera information om Informationsledens skyldigheter hittar du från Informationsledens användarvillkor
  Användarvillkor för tjänsten Suomi.fi-informationsled (PDF, 473,39 kB)Öppnas i ett nytt fönster..

2. Kartlägga Informationledens användningsbehov och fundera på vilken roll din organisation har i Informationsleden

Via Informationsleden kan du ta i bruk andra organisationens tjänster samt tillhandahålla egna tjänster. Innan din organisation ansluter sig till Informationsleden, fundera för vilka syften din organisation tänker använda Informationsleden. Ska din organisation:

• Tillhandahålla tjänster som utnyttjas av andra (provider)?
• Utnyttja tjänster som tillhandahålls av andra (consumer)?
• Eller båda?

Valet är inte bindande men detta frågas i ansökan om användningstillstånd, så det är bra att ha någon slags uppfattning. Rollen som har valts i ansökan kan ändras senare utan en separat anmälan om att rollen har ändrats.

Tjänsternas utnyttjare

Ibruktagning av tjänster grundar sig på separata avtal mellan organisationer och kan kräva t.ex. ansökan om olika tillstånd. Om din organisation tänker att utnyttja tjänster som tillhandahålls i Informationsleden:

• Bekanta dig med tjänster i API-katalogenÖppnas i ett nytt fönster. och kartlägga tjänster som intresserar din organisation
• Kontakta tjänsteadministratören och kom överens om ibruktagningen
• Observera, att du kan inte ansöka om användningstillstånd i API-katalogen utan ett fungerande subsystem
• Läs mer i supportartikeln Ta i bruk en tjänst som tillhandahålls via Suomi.fi-informationsleden

Tjänsteleverantör

Tjänsterna som erbjuds i Informationsleden måste följa det dataöverföringsprotokoll som används i Informationsleden. Tjänsteleverantören ska också tillhandahålla nödvändig information om sin tjänst och dess ibruktagning. Om din organisation tänker tillhandahålla tjänster i Informationsleden:

• Planera den tekniska utgångspunkten för dina tjänster tillsammans med den som ansvarar för den tekniska ibruktagningen: SOAP eller REST? Läs mer om den tekniska implementeringen av tjänsterna i anvisningar för den tekniska ibruktagningen.
• Planera ibruktagningsprocesser, tillståndsprocesser och användarstöd för dina tjänster. Mer information finns längre fram i detta avsnitt.
• Planera även de tjänstebeskrivningar som ska läggas till i API-katalogen. Läs instruktionerna för att skriva en tjänstebeskrivning i en separat artikel.

3. Kom överens om kontaktpersoner

Kom överens om kontaktpersoner för ibruktagningen tillsammans med den personen som ansvarar för den tekniska ibruktagningsprocessen redan innan den riktiga ibruktagningen av Suomi.fi-informationsleden. Den administrativa och tekniska kontaktpersonen kan vara samma person. I din organisation, välj en:

• Administrativ kontaktperson
• Administrativ reservkontaktperson
• Teknisk kontaktperson
• Teknisk reservkontaktperson

Administrativa kontaktpersoner kan till exempel vara projekt- eller datahanteringschefer. Det är bra om den administrativa kontaktpersonen har namnskrivningsrätt i organisationen. Den administrativa kontaktpersonen ansvarar vanligtvis för till exempel den allmänna koordinationen av ibruktagningsprocessen, ansökningar om användningstillstånd och resursfördelning.

Tekniska kontaktpersoner kan till exempel vara sådana personer som ansvarar för underhållet av din organisations informationssystem. Den tekniska kontaktpersonen ansvarar till exempel för installations-, konfigurerings- och underhållsuppgifter relaterade till anslutningsservern.

Roll av anmälda kontaktpersoner

Observera att du behöver namnen och kontaktuppgifter för kontaktpersonerna och reservkontaktpersonerna för ansökan om Informationsledens användningstillstånd.

Begäran om ändring av systemet (t.ex. lägga till ett subsystem, portöppningar av brandväggar) måste göras via kontaktpersonerna som anges i ansökan om Informationsledens användningstillstånd. Att göra begäran om ändringen kan överföras till tredje parten och den ansvariga kontaktpersonen måste anmäla det till Informationsledens underhåll.

4. Fördela resurserna och planera tidtabellen

Kom överens om budgeten under ibruktagandet och gör upp de anskaffningsavtal som behövs till exempel för servrarnas och personalresursernas del. Planera tidtabellen för anslutande till Informationsleden, både för test- och produktionsmiljön.

Observera följande saker med fördelning av resurser:

• De certifikat som behövs för anslutning till informationsleden är kostnadsfria.
• Din organisation ansvarar själv till exempel för kostnader som uppstår vid införandet av anslutningsservern, eller om du köper den från en utomstående tjänsteleverantör. 
• Underhållet av anslutningsservern kräver också resurser. Läs mer om underhåll.

Kostnaderna för ibruktagandet kan uppskattas med hjälp av Nordic Institute for Interoperability Solutions räknare (Excel-fil, på engelska)Öppnas i ett nytt fönster.. Räknaren har utvecklats för att uppskatta de allmänna kostnaderna för X-Road-programmet, så alla punkter i räknaren kan inte tillämpas direkt på Informationsleden. Till exempel certifikat är kostnadsfria i Informationsleden. Räknaren ger dock en riktgivande uppskattning av kostnaderna. Observera också att Informationsledens kostnader endast täcker en liten del av alla kostnader för att ansluta systemen.

Observera följande saker med planeringen av tidtabellen:

• Om certifikaten föråldras upphör dina tjänster att fungera i Informationsleden. Certifikaten föråldras varje år, så de måste förnyas i god tid innan de föråldras. Läs mer om förnyande av certifikat i en separat artikel.
• Ibruktagningen tar cirka 1–3 månader.
• Beakta att din organisations roll påverkar tidtabellen; om du endast utnyttjar tjänster är ibruktagningsprocessen kortare
• Beakta också att anslutandet av ett stort informationssystem eller tjänst till Informationsleden ofta är mer tidskrävande med dess planering, anpassningsarbete och testningar.

5. Planera nödvändiga tillstånd och avtal för din tjänst

Om du tillhandahåller tjänster via Informationsleden, definiera vilka tillstånd som krävs för ibruktagning av dina tjänster och planera en stödmodell för dina tjänster. Organisationen som tillhandahåller tjänsten måste själv definiera de möjliga tillstånd och avtal för de tjänster den erbjuder. Följande punkter bör dock beaktas vid planering av tillstånd och avtal:

Tillståndsprocessen för ibruktagning av tjänster:

• Vilka tillstånd ska ansökas för att ta ibruk tjänsten?
• Var kan man ansöka om tillstånd?
• Hur behandlas ansökningar? Hur lång tid tar handläggningen?

Tjänstens användarstöd och servicenivåavtal (SLA)

Planera en stödmodell för dina tjänster där det framgår minst följande saker:

• hur tjänsten är tillgänglig
• vem som ansvarar för att lösa de problem som uppkommer i systemet
• hur användarstödet organiseras. Lägg till kontaktinformationen för användarstödet i tjänstebeskrivningen i API-katalogen.

Definiera också:

• hur snabbt problem reageras på,
• hur snabbt problemsituationer löses och
• vilka är sanktioner eller ersättningar som uppstår om kravnivåer underskrids.

Fortsätt till nästa avsnit