SDL-administratörens uppgifter
SDL-administratören producerar och uppdaterar organisationens SDL-uppgifter enligt överenskommen arbetsfördelning med stöd av SDL-huvudanvändaren. Administratören kan upprätthålla allt innehåll i organisationen på ett heltäckande sätt eller fokusera på ett visst ämnesområde till exempel enligt indelningen i verksamhetsområden eller serviceområden. Antalet SDL-användare är inte begränsat, så organisationerna kan själva besluta om administratörernas arbetsfördelning.
Bekanta dig med Suomi.fi-servicedatalagret
Det lönar sig för varje ny administratör att bekanta sig med Suomi.fi-servicedatalagret och att i lugn och ro utbilda sig i att använda SDL-användargränssnittet. Tålamod i början bär frukt senare!
Ett bra och absolut rekommenderat första steg i SDL-världen är att självständigt avlägga SDL-körkort i eOppiva (HAUS kehittämiskeskus Oy)Öppnas i ett nytt fönster..
När SDL-körkortet har avlagts lönar det sig för administratören att kontakta organisationens SDL-huvudanvändare. Det är bra att administratören och huvudanvändaren tillsammans går igenom hur SDL-användargränssnittet används i praktiken. På så sätt hålls tröskeln för att börja använda användargränssnittet så låg som möjligt.
Bekanta dig med anvisningarna för SDL-innehållsproduktion.
Följ kommunikationen och delta i utbildningar
Det är en bra idé för SDL-användaren att följa med Suomi.fi-servicedatalagrets aktuella kommunikation och de utbildningar som erbjuds. På så sätt hålls SDL i minnet och underhållsarbetet blir så smidigt som möjligt. SDL-uppgiften är i allmänhet bara en del av administratörernas uppgiftsbeskrivning, men det är viktigt att den är antecknad i uppgifterna så att det finns tillräckligt med arbetstid för SDL.
Bekanta dig med SDL-utbildningsutbudet och material från tidigare utbildningar.
Ta aktivt hand om ditt eget SDL-innehåll
SDL-användarens viktigaste uppgift är att se till att det "egna" innehåll som redan beskrivs i SDL hålls uppdaterat och att nytt innehåll beskrivs på ett högklassigt sätt i Suomi.fi-servicedatalagret. Uppgiften är viktig eftersom SDL-informationen i allt högre grad utnyttjas i olika digitala tjänster där kunderna söker information om tjänster som är viktiga för dem själva.
Bekanta dig med anvisningar för innehållsproduktion av hög kvalitet.
Fundera tillsammans med andra
Ibland kan det uppstå saker att fundera på i samband med Suomi.fi-servicedatalagret och då är det bra att vända sig till en kompis. Tillsammans kan det vara överraskande lätt att lösa problemet. Det lönar sig också att be den egna organisationens SDL-huvudanvändare om råd. Det är också alltid möjligt att be SDL-stödet om hjälp. Stödet når man genom att skicka ett e-postmeddelande till adressen ptv-tuki@dvv.fi.