Tekoälyn vastuullinen hyödyntäminen

Aloita eettinen arviointi jo hankintaprosessin alussa, kun tunnistat ongelmia, joita tekoälyjärjestelmällä on tarkoitus ratkoa. Puntaroi jo tässä vaiheessa, millä säännöillä ja ehdoilla tekoälyvälineitä organisaatiossasi käytetään.

Ota mukaan järjestelmästä vastaavat henkilöt yhdessä ylemmän johdon kanssa. Johto on viime kädessä vastuussa, jos järjestelmä aiheuttaa haittaa tai suoranaista vahinkoa.

Salli osallistuminen myös muulle henkilökunnalle. Siten voi tulla oivalluksia ja havaintoja, joita pienessä piirissä ei välttämättä synny.

Maksimoi toimintatapojen vastuullisuus näin:

1. Tiedosta ja lausu julki järjestelmän tavoitteet ja niiden arvopohja.
2. Huomioi oikeudelliset seikat, mukaan lukien perusoikeudet ja kansainväliset sitoumukset.
3. Valitse menetelmät datan laadun kriteerien muodostamiseksi ja laadun varmistamiseksi.
4. Arvioi miten järjestelmä voi vaikuttaa eri ryhmiin, yksilöihin tai yleensä yhteiskuntaan.
5. Konsultoi kohde- ja sidosryhmiä alusta alkaen, jo tavoitteiden asettelun yhteydessä.
6. Seuraa laatua ja vaikutuksia jatkuvasti.

Koeta asettua empaattisesti järjestelmän kohderyhmien asemaan ja havaita etenkin negatiivisten vaikutusten riskejä. Pyri tekemään aidosti yhteistyötä kohderyhmien kanssa. Ennakoimalla voit välttää ongelmien selvittelyn ja korjaamisen myöhemmin.

Tekoälyjärjestelmien kontekstuaalisuus tuottaa oman haasteensa niiden eettiseen toimintaan. Kaikki tietojenkäsittelyjärjestelmät on suunniteltu tietyssä ajassa ja paikassa tiettyyn tarpeeseen, mutta olosuhteet ja taustat korostuvat datan keräämiseen ja analysointiin perustuvissa algoritmisissa järjestelmissä.

Mitään kaikenkattavaa, konkreettista ”tee juuri näin” -sapluunaa ei siis oikeastaan ole.