Itsearviointityökalun käyttö

Voit aloittaa itsearvioinnin tekemisen, kun olet lisännyt asiointipalvelun Laatutyökaluihin ja olet kirjautunut Palveluhallintaan. Pääset Laatutyökaluihin kohdasta ”Siirry Laatutyökaluihin”. 

Laatutyökalujen etusivulla näet ne asiointipalvelut, jotka organisaatiosi on jo lisännyt Laatutyökaluihin. Valitse listasta asiointipalvelu, jolle haluat tehdä itsearvioinnin.

Toimi näin:

1. Aloita arvioinnin tekeminen painamalla Tee itsearviointi -painiketta asiointipalvelun seurantasivun Itsearviointi-välilehdellä.
2. Siirryt Itsearvioinnin aloitussivulle, jossa on ohjeistus itsearvioinnin tekemiseen ja näet itsearvioinnin eri osiot, joiden alla on yhteensä 55 väittämää, joihin tulee kaikkiin vastata.
3. Sivun oikeasta alalaidasta pääset aloittamaan itsearvioinnin tekemisen.
4. Voit vastata väittämiin haluamassasi järjestyksessä.
5. Kun olet vastannut kaikkiin väittämiin, näet jo ennen julkaisua yhteenvedon kokonaistuloksesta.
6. Julkaise itsearviointi.

Vasta itsearvioinnin julkaisun jälkeen näet itsearvioinnin kokonaistuloksen lisäksi osa-aluekohtaiset tulokset ja pääset tarkastelemaan sekä hakemaan vastauksia eri kriteereillä.

Kun asiointipalvelulle on jo aiemmin tehty yksi tai useampi itsearviointi, seuraavan itsearvioinnin pohjana on valmiiksi annettuna edellisen itsearvioinnin vastaukset ja kommentit. Kommentteja on mahdollista muokata tai täydentää jälkikäteen.