Palvelutietovarannon tietomalli
Palvelutietovarannon käyttöön ottanut organisaatio kuvaa Palvelutietovarantoon ensimmäisenä oman organisaationsa. Sen jälkeen organisaatio kuvaa muut sisältötyypit. Pelkkä organisaation kuvaaminen ei riitä.
Tärkeimmät Palvelutietovarannon sisältötyypit ovat palvelu ja asiointikanavat. Asiointikanavia ovat verkkoasiointi, verkkosivu, palvelupaikka, tulostettava lomake ja puhelinasiointi. Palvelut ja asiointikanavat muodostavat kokonaisuuden, kun ne liitetään yhteen liitoksella.
- Jokaisen asiointikanavan on liityttävä ainakin yhteen palveluun.
- Jokaiseen palveluun täytyy liittyä ainakin yksi asiointikanava.
Muut Palvelutietovarannon sisältötyypit ovat organisaatio, pohjakuvaus ja palvelukokonaisuus.
Tutustu tietomalliin
Palvelutietovarannon tietomalli kuvaa PTV:n sisältötyyppien ominaisuuksia ja keskinäisiä suhteita tarkalla tasolla. Tutustu PTV:n tietomalliin Yhteentoimivuus-alustalla (Tietomallit.suomi.fi).Avautuu uuteen ikkunaan.
Palvelutietovarannon tietomalli perustuu rakenteiseen tietoon. Kun tieto on rakenteista, se on tuotettu yhteisten, etukäteen sovittujen rakenteiden mukaisesti. Siten tietoja voidaan siirtää koneellisesti eri järjestelmien välillä. Käytännössä tämä tarkoittaa, että jokainen tieto laitetaan sille varattuun kenttään. Esimerkiksi palveluajat tai maksullisuuteen liittyvät tiedot merkitään niille varattuihin kenttiin.