Funktioner

Er organisation kan skicka meddelanden elektroniskt med Suomi.fi-meddelanden. Dessutom är det möjligt att via Suomi.fi-meddelanden använda utskrifts-, kuverterings- och distributionstjänsten (TKJ-tjänsten), som också kan användas för att kontakta era kunder per post. Då finns det tre sätt att skicka meddelanden:

• meddelanden skickas endast elektroniskt
• meddelanden skickas i första hand elektroniskt, men man förbereder sig på att eventuellt skicka per post
• meddelanden skickas enbart per post

Observera att även om Suomi.fi-meddelanden gör det möjligt att skicka pappaerspost ska tjänsten i första hand användas för elektronisk kommunikation. Således är det inte meningen att endast utskrifts-, kuverterings- och distributionstjänsten används. Er organisation ska säkerställa att en del av era meddelanden också skickas elektroniskt via Suomi.fi-meddelanden.

Er organisation kan följa statusen på de meddelanden ni skickar med hjälp av de statusinformation som Suomi.fi-meddelanden skickar. Det är möjligt att följa med statusen för meddelanden som skickats både elektroniskt och per post, men statusarna varierar beroende på hur meddelandet skickas.

Läs mer om uppföljningen av statusinformation för de meddelanden ni skickat på sidan Uppföljning av meddelandenas statusinformation.

Förutom att skicka meddelanden kan er organisation också ta emot meddelanden med Suomi.fi-meddelanden. Meddelanden som slutanvändarna skickar kan antingen vara svar på meddelanden som de tagit emot eller ny kommunikation som användaren själv inlett.

Läs mer om att ta emot slutanvändarnas meddelanden på sidan Mottagande av meddelanden.

Suomi.fi-meddelanden ger er organisation möjlighet att kontrollera statusen för mottagarens elektroniska postlåda. I praktiken innebär detta att er organisation med denna funktion kan kontrollera om det skickade meddelandet skickas till mottagaren elektroniskt (den elektroniska brevlådan är i bruk) eller per post (den elektroniska brevlådan är inte i bruk).

Läs mer om statuskontroll av slutanvändarens postlåda på sidan Kontroll av status för slutanvändarens postlåda.