Toiminnallisuudet

Organisaationne voi lähettää viestejä sähköisesti Suomi.fi-viestien avulla. Lisäksi Suomi.fi-viestien kautta on mahdollista käyttää tulostus-, kuoritus- ja jakelupalvelua (TKJ-palvelu), jonka avulla voitte lähestyä asiakkaitanne myös paperipostitse. Tällöin lähetystapoja on kolme:

• viestien lähettäminen vain sähköisesti
• viestien lähettäminen ensisijaisesti sähköisesti, mutta varaudutaan mahdolliseen paperipostitukseen
• viestien lähettäminen tarvittaessa ja erityistapauksissa vain paperipostilla.

Lähetystapojen erilaisia toteutuksia kuvataan tarkemmin Suomi.fi-viestien lähettämistavat organisaatioille -sivulla.

Huomaattehan, että vaikka Suomi.fi-viestit mahdollistaa paperipostin lähetyksen, palvelua tulee käyttää ensisijaisesti sähköiseen viestintään. Näin ollen TKJ-palvelua ei ole tarkoitus käyttää yksinään. Organisaationne on varmistettava, että jokin osuus viesteistänne tullaan toimittamaan Suomi.fi-viestien kautta myös sähköisesti.

Organisaationne voi seurata lähettämienne viestien tiloja Suomi.fi-viestien toimittamien tilatietojen avulla. Sekä sähköisesti että paperipostilla lähetettyjen viestien tiloja on mahdollista seurata, mutta tilat ovat toimitustavasta riippuen erilaisia.

Lukekaa lisää lähettämienne viestien tilatietojen seuraamisesta Viestien tilatietojen seuraaminen -sivulla.

Viestien lähettämisen lisäksi organisaationne voi halutessaan myös vastaanottaa viestejä Suomi.fi-viestien avulla. Loppukäyttäjien lähettämät viestit voivat olla joko vastauksia heidän vastaanottamiinsa viesteihin tai uutta käyttäjän itse aloittamaa viestintää.

Lukekaa lisää loppukäyttäjien viestien vastaanottamisesta Viestien vastaanottaminen -sivulla.

Suomi.fi-viestit tarjoaa organisaatiollenne mahdollisuuden tarkistaa lähetettävän viestin vastaanottajan sähköisen postilaatikon tilan. Käytännössä tämä tarkoittaa, että tällä toiminnallisuudella organisaationne voi tarkistaa, toimitetaanko lähetetty viesti vastaanottajalle sähköisesti (sähköinen postilaatikko on käytössä) vai paperipostilla (sähköinen postilaatikko ei ole käytössä).

Lukekaa lisää loppukäyttäjän postilaatikon tilan tarkistamisesta Loppukäyttäjän postilaatikon tilan tarkistaminen -sivulla.