Frågor om slutanvändare

Nej. När en slutanvändare har gett sitt samtycke till elektronisk kommunikation gäller det alla organisationer i sin helhet som har anslutit sig till Suomi.fi-meddelanden. I tjänsten Suomi.fi-meddelanden går det alltså inte att göra val om enskilda avsändare.

En slutanvändare kan svara på ett meddelande som inkommit eller inleda kommunikation med kundorganisationen om organisationen har tagit funktionen i bruk. Mottagande av meddelanden i organisationenÖppnas i ett nytt fönster..

Slutanvändarens e-post är en obligatorisk uppgift när slutanvändaren ger sitt samtycke till elektronisk kommunikation. Därefter kan aviseringar om nya meddelanden inte blockeras så länge som samtycket är giltigt. Slutanvändaren ansvarar för att den e-post som meddelats till Suomi.fi-meddelanden är korrekt. En avisering om ett inkommet meddelande skickas förutom som e-post även till Suomi.fi-mobilappen, om applikationen har tagits i bruk. Slutanvändaren ansvarar för att läsa de notifikationer hen fått.

Ni kan bekanta er med slutanvändarnas användargränssnitt och anvisningar på sidan Suomi.fi/meddelandenÖppnas i ett nytt fönster.. Där hittar ni bland annat

• tjänstens tillgänglighetsutlåtande
• mer information om hur olika livssituationer påverkar användningen av Suomi.fi-meddelanden
• annan information som är väsentlig för slutanvändarna, till exempel som stöd för planeringen av ert användningsfall och anvisningar för era kunder.