Hur fyller jag i uppgifterna om organiseringen av tjänsten?
I Servicedatalagret ska olika ansvars- och producentuppgifter antecknas för tjänsterna så att kunden ser med vilken instans hen uträttar ärenden.
Tips! Om din organisation själv producerar tjänsten ensam behöver du inte ändra standardvalen.
Varje tjänst har endast en huvudansvarig organisation, som ansvarar för tjänsten och dess uppgifter i Servicedatalagret. Endast den huvudansvariga organisationen kan redigera tjänsten.
Om din organisation enligt avtal ansvarar för att ordna tjänsten även på några andra organisationers vägnar, sök och lägg till dessa andra ansvariga organisationer i fältet Andra ansvariga organisationer. Dessa andra organisationer kan inte redigera tjänstens innehåll.
Så här anger du ansvariga organisationer
I fältet Huvudansvarig organisation är standardvalet din egen organisation, dvs. den organisation som ditt användarnamn är kopplat till. Du kan välja endast din egen organisation eller en underorganisation till den som huvudansvarig organisation för tjänsten.
Som annan ansvarig organisation kan du endast ange en organisation som finns i SDL. I fältet Andra ansvariga organisationer går det inte att välja organisationer som finns i fältet Huvudansvarig organisation.
Systemet fyller automatiskt i tjänstens finansieringstyp utifrån din organisations organisationstyp.
Om organisationen är en offentlig serviceproducent (staten, en kommun eller en regional samarbetsorganisation) blir finansieringstypen offentlig finansiering.
Om organisationen är en privat serviceproducent (organisationer och sammanslutningar eller företag) blir finansieringstypen privat finansiering.
Du kan dock ändra finansieringstypen vid behov.
I uppgifterna om tjänstens genomförandesätt och producenter antecknas hur tjänsten i praktiken tillhandahålls för kunden.
Producent är den som i praktiken tillhandahåller tjänsten för kunderna.
Välj först hur tjänsten genomförs och anteckna sedan vem som producerar tjänsten:
Om någon av de ansvariga organisationerna för tjänsten själv producerar tjänsten, välj ”Ja” under punkten Tjänsten har producerats själv. Då listas de ansvariga organisationer som tjänsten har givits automatiskt som producenter. Du kan ta bort onödiga ansvariga organisationer om de inte alla producerar tjänsten.
Om tjänsten inte har producerats själv, välj "Nej" under punkten Tjänsten har producerats själv.
Om tjänsten produceras av en annan aktör som din organisation sedan köper, välj "Köpt tjänst" som genomförandesätt.
- Sök producenten i organisationskatalogen och välj den.
- Om organisationen som producerar den köpta tjänsten saknas i Servicedatalagret, klicka på knappen Lägg till annan producent och skriv in organisationens namn eller annan förklaringstext.
Om din organisation inte köper tjänsten utan det är fråga om något annat avtal med producentorganisationen, välj "Annat genomförandesätt".
- Sök producenten i organisationskatalogen och välj den.
- Om den andra producenten inte finns i Servicedatalagret, klicka på knappen Lägg till annan producent och skriv in organisationens namn eller någon annan förklaring.
Om kunden kan få din organisations tjänst för att få en servicesedel, anteckna uppgiften i punkten med uppgifter om servicesedel.
Om servicesedeln inte är i bruk, välj alternativet Servicesedel är inte i bruk eller uppgiften har inte angetts.
Om servicesedeln är i bruk, men du inte kan hänvisa klienten till att läsa tilläggsuppgifter på någon webbsida, välj alternativet Servicesedel är i bruk, men det finns ingen information om det på webbsidan.
Om servicesedeln är i bruk och du kan hänvisa klienten till att läsa tilläggsuppgifter på webben, välj alternativet Servicesedel är i bruk och det finns information om det på webbsidan.
- Fyll i uppgifter om den webbsida där din organisation underhåller en aktuell lista på de aktörer som tillhandahåller tjänsten mot servicesedlar.
- Ge webbsidan ett beskrivande namn (till exempel rubriken på den sida du länkat) och en exakt webbadress. I textfältet kan du också ange tilläggsinformation om servicesedlar.
Vid behov kan du ange fler nätadresser genom att välja länken "Nya servicesedeluppgifter".