Hur klassificerar jag och ger tjänsten ett ämnesord?
I Servicedatalagret ska tjänsterna ges beskrivande och klassificerande information, dvs. så kallad metadata. Syftet med metadata är att göra det lättare att hitta och gruppera tjänster i webbtjänster och system som utnyttjar SDL-data.
Metadata syns inte nödvändigtvis som sådana för klienterna: till exempel i Suomi.fi-webbtjänsten presenteras ämnesord eller klassificeringar inte på något sätt för läsaren, men de fungerar som sökord i sökningen av webbtjänsten.
Metadata som är viktig i SDL är målgrupp, servicegrupp och ämnesord. Kombinationen av målgrupp, servicegrupp och ämnesord visar för vem tjänsten är avsedd och till vilket ämnesområde den hör.
Livssituation är metadata som används i mindre utsträckning.
Metadata väljs från de färdiga klassificeringarna. På så sätt är de uppgifterna som tjänsterna blivit angivna enhetliga och kan utnyttjas maskinellt (till exempel på webbplatser, i chattbotar och i karttjänster osv.)
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata upprätthåller klassificeringen målgrupp, servicegrupp och livssituation på Interoperabilitetsplattformen.
Ämnesorden hämtas till SDL från Nationalbibliotekets finländska Tesaurus- och ontologiservice Finto.
Uppgifterna hämtas regelbundet till SDL-gränssnittet så att de är tillgängliga för SDL-användare.
Målgruppen visar till vem tjänsten riktar sig. En tjänst kan vara avsedd för flera målgrupper.
Den målgruppsklassificering som används i SDL har två nivåer. Huvudnivåerna är
- medborgare
- företag och samfund
- myndigheter.
Med huvudmålgruppen Medborgare avses privatpersoner, dvs. vem som helst som uträttar ärenden som sig själv och som inte representerar till exempel sitt företag eller sin arbetsgivare.
De underordnade målgrupperna för målgruppen Medborgare består av olika befolkningsgrupper, t.ex. barnfamiljer, personer med funktionsnedsättning och äldre. Det är inte obligatoriskt att välja en undermålgrupp för tjänster som är riktade till medborgare. Välj undermålgrupp endast om tjänsten är avsedd för undermålgruppen i fråga och inte för några andra. Välj inte alla undermålgrupper om tjänsten är avsedd för vilken medborgare som helst.
Undermålgrupperna för huvudmålgruppen Företag och sammanslutningar kategoriserar olika slags företag, företagare och sammanslutningar. För tjänster riktade till företag och samfund måste en undermålgrupp väljas.
Med målgruppen Myndigheter avses ämbetsverk, ministerier, kommuner, välfärdsområden eller enskilda arbetstagare vid dem. Huvudmålgruppen Myndigheter har inga undermålgrupper.
Om du har använt basbeskrivningen för tjänsten har basbeskrivningens målgrupper valts färdigt för tjänsten. Vid behov kan du lägga till målgrupper.
Servicegruppen visar till vilket ämnesområde tjänsten hör.
Välj minst en så exakt servicegrupp som möjligt enligt ämnesområdet. Du kan välja högst fyra servicegrupper. Välj en serviceundergrupp under huvudgruppen alltid när det är möjligt.
Serviceklassificeringen har två nivåer. Minst en, men gärna så många servicegrupper som möjligt ska väljas som underservicegrupper, eftersom de är mer detaljerade. Till exempel innehåller huvudklass P4 Socialservice en enorm mängd saker, men underserviceklass P4.10 Stöd för utkomsten begränsar ämnesområdet till en betydligt mer detaljerad nivå.
Systemet tillåter inte att tjänsten publiceras,
- om fler än fyra servicegrupper har valts
- om alla valda servicegrupper är huvudservicegrupper.
Om du har använt basbeskrivningen för tjänsten har basbeskrivningens servicegrupper valts färdigt för tjänsten. Vid behov kan du lägga till servicekategorier.
Så här ger du servicegrupper
Börja välja servicegrupp genom att klicka på Välj servicegrupper.
Du kan söka en lämplig servicegrupp med sökfunktionen eller så kan du granska servicegrupper utan sökningen.
Öppna huvudservicegruppens undernivåer i dragspelselementet till höger om huvudgruppen.
Till stöd för att välja rätt servicegrupp kan du läsa en beskrivning av respektive servicegrupp genom att klicka på infoikonen.
Du kan granska de valda servicegrupperna innan du sparar dem. Klicka på länken Visa valda servicegrupper.
Gå tillbaka till den tidigare vyn genom att klicka på knappen Gå tillbaka till att välja servicegrupper.
När du har valt lämpliga servicegrupper, klicka på Lägg till val.
Beskrivning av ämnesord anger tjänstens innehåll mer exakt än servicegruppen. Med hjälp av ämnesorden kan man skilja åt tjänster inom samma servicegrupp.
Ge tjänsten minst ett ämnesord. Du kan ange en tjänst 1–10 ämnesord. Ange ändå inte onödigt allmänna ämnesord vars ämnesområde redan framgår av målgruppen eller servicegrupperna. Använd ämnesord för att precisera till vilket ämnesområde tjänsten hör.
Om du har använt basbeskrivningen för tjänsten, har basbeskrivningens ämnesord färdigt kopierats. Vid behov kan du lägga till ämnesord.
Så här ger du ämnesord
Välj ämnesord med hjälp av ämnesordssökningen. Tryck på knappen Sök ämnesord själv eller ange ett fritt ämnesord. Välj fliken Sök ämnesord. I sökrutan på fliken skriver du in ett ord eller en del av ett ord som beskriver tjänstens ämne så exakt som möjligt. Sökningen börjar med att erbjuda matchande termer med den sträng du angav.
Välj lämplig term bland de som erbjuds och klicka på den. Du kommer att se vilka överbegrepp och möjliga underbegrepp som finns för begreppet. Om ett begrepp är lämpligt väljer du det genom att kryssa i kryssrutan.
Upprepa det föregående tills du har hittat och valt alla de termer du tror att du behöver (upp till maximalt 10).
Du kan granska de valda ämnesorden innan du sparar dem. Klicka på länken Visa valda ämnesord.
Gå tillbaka till den tidigare vyn genom att klicka på knappen Gå tillbaka till att välja ämnesord.
När du har valt lämpliga ämnesord, klicka på knappen Lägg till val.
Källsystem för ämnesord
De ämnesord som utnyttjas i SDL är så kallade ontologibegrepp. Detta innebär att det inte finns en traditionell ämnesordslista på en nivå, utan en ontologi där man också definierar relationerna mellan begreppen, såsom hierarki, begreppens motsvarigheter och alternativ.
När du väljer begrepp i SDL-gränssnittet ser du begreppets förhållande till andra närliggande begrepp och kan försäkra dig om att du håller på att välja ett så exakt ämnesord som möjligt.
Ontologibegreppen hämtas från Finto-tjänstens KOKO-ontologiÖppnas i ett nytt fönster.. SDL utnyttjar inte KOKO-ontologin i sin helhet utan endast de nedan listade ontologierna.
- Ontologi för offentlig förvaltning JUHO
- Ontologi för den offentliga sektorns tjänster JUPO
- Ontologi för hälsa och välfärd TERO
- TSR-ontologi (arbetarskydd-ontologi)
- Allmän finländsk ontologi ALLFO
I ontologierna har alla begrepp ett bestående, maskinläsbart ID (URI) med hjälp av vilket begreppen även kan utnyttjas i datatrafiken mellan olika system.
Om det saknas något begrepp i de ontologier som Suomi.fi-servicedatalagret använder och som du anser borde vara ett standardiserat nationellt begrepp ber vi dig vänligen skicka ett meddelande om detta till adressen ptv-tuki@dvv.fi.
Om du i ämnesordlistan inte hittar det ämnesord du söker kan du, utöver de egentliga ämnesorden, vid behov ge fria ämnesord som gör det lättare att hitta tjänsten (t.ex nuokkari, eftis).
Om du inte hittar något ämnesord med sökfunktionen kan du lägga till ordet som fritt ämnesord på fliken Fritt ämnesord.
Kontrollera att du har skrivit ditt sökord rätt och klicka på Lägg till fritt ämnesord.
Systemet kontrollerar om ordet är rätt ämnesord.
- Om ordet finns i ämnesordslistan styrs du till att välja det själv i ämnesordslistan.
- Om ordet inte finns i ämnesordslistan läggs det till som ett fritt ämnesord för tjänsten i fråga.
När du har lagt till lämpliga ämnesord, klicka på Lägg till val.
Om du har använt en basbeskrivning för tjänsten kan fria ämnesord ha angetts för tjänsten (detta är sällsynt). Du kan inte skriva och lägga till ett ord som ett fritt ämnesord för tjänsten ifall detta fria ämnesord redan har antecknats som ett fritt ämnesord i basbeskrivningen. Systemet påpekar detta då du sparar.
Valfri uppgift.
Du kan välja en situationsklass för en tjänst avsedd för medborgarna om det behövs och det finns en lämplig livssituationsklass för tjänsten i livssituationsklassificeringen.
Förändringar i arbetslivet, familjerelationerna och boendet är typiska livssituationer. 19 livssituationer har identifierats. Om ingen av de tillgängliga livssituationsklasserna lämpar sig för den tjänst som du beskriver, gör inget val.
Du kan inte välja situationsklasser för tjänster riktade till företag och myndigheter.
När du har lagt till lämpliga livssituationsklasser, klicka på Lägg till val.
Företagstillstånd och tjänster som är riktade till företag inom vissa näringsgrenar ska ges näringsgrensuppgifter i Suomi.fi-servicedatalagret.
Med näringsgren avses näringsgrenen för det företag som är målgrupp för tjänsten eller tillståndet. Välj alltså näringsgren eller näringsgrenar för det företag som ansöker om tillstånd, inte den näringsgren där din organisation har verksamhet.
Om tjänsten eller tillståndet gäller företag inom alla näringsgrenar ska du helt låta bli att välja näringsgren. Tillstånd som är oberoende av näringsgren är till exempel tillstånd som gäller arbetsgivare.
Om tjänsten är av typen yrkeskompetens, välj dock alltid en näringsklass för den.
Företagarna hittar utifrån näringsgrensklassen de tillstånd och tjänster de behöver till exempel i Suomi.fi-webbtjänsten. I Suomi.fi-tillståndsansökanÖppnas i ett nytt fönster. kan företagaren söka tillstånd, skyldigheter och yrkeskvalifikationer som gäller den egna näringsgrenen.
Som SDL:s näringsgrensindelning används Statistikcentralens näringsgrensindelning (TOL 2008). Näringsgrensindelningen är hierarkisk, men det är inte möjligt att välja högre nivåer i SDL. Kontrollera de exakta beskrivningarna av näringsgrenarna i näringsgrensindelningen (Statistikcentralen)Öppnas i ett nytt fönster..