Miten käytän käyttöliittymän hakua?
Palvelutietovarannossa näet ensimmäisenä Sisältöjen haku -sivun, jossa voit hakea kaikkia PTV:ssä olevia sisältötyyppejä: palveluja, asiointikanavia, organisaation tietoja, pohjakuvauksia ja palvelukokonaisuuksia.
Voit katsella kaikkien organisaatioiden sisältöjä, mutta muiden organisaatioiden sisältöjä voivat muokata ja julkaista vain kyseisen organisaation pääkäyttäjät ja ylläpitäjät. Pohjakuvauksia voivat ylläpitää vain PTV:n järjestelmäpääkäyttäjät Digi- ja väestötietovirastossa.
Kokeile hakuominaisuuksia, niin ne tulevat tutuksi sinulle.
Sisältöjen haussa on valmiina oletusvalintoja, joilla hakua on rajattu:
- sisältötyyppi: palvelu, kaikki 5 erityyppistä asiointikanavaa, organisaatiotieto
- organisaatio: oma organisaatiosi
- sisällön tila: luonnos, julkaistu
- järjestys: uusin ylimpänä.

Jos teet haun näillä oletusvalinnoilla, saat hakutulokseksi oman organisaatiosi kaikki luonnostilaiset tai julkaistut sisällöt järjestyksessä viimeksi muokatusta vanhimpaan.
Tee haku painamalla Hae-painiketta. Voit tyhjentää hakutuloksen ja mahdollisesti tekemäsi rajaukset painamalla Tyhjennä-painiketta.
Sinun ei ole pakko käyttää hakusanaa vaan voit hakea pelkillä hakurajauksilla.
Jos haluat käyttää haussa hakusanaa,
- valitse "Valitse mistä kentästä haet" -kohdan pudotusvalikosta, mihin haluat hakusi kohdistaa
- kirjoita sopiva merkkijono hakusanaksi.
Voit hakea pelkällä sanan osalla. Älä käytä sanan katkaisemiseen *-merkkiä.
Voit kohdistaa haun sisällön nimeen, puhelinnumeroon, sähköpostiosoitteeseen tai PTV-tunnisteeseen (ID).
- Jos haet sisällön nimellä, hakutuloksiin tulee sisältöjä, joiden nimi- tai vaihtoehtoinen nimi -kentissä on hakemasi merkkijono.
- Jos haet puhelinnumerolla, hakutuloksiin tulee sisältöjä, joiden puhelinnumeroille tarkoitetuissa kentissä on hakemasi puhelinnumero.
- Jos haet sähköpostiosoitteella, hakutuloksiin tulee palveluja tai asiointikanavia, joiden sähköpostiosoitekentissä on hakemasi sähköpostiosoite. Sähköpostihaku kohdistuu myös muokkaajien sähköpostiosoitteisiin.
- Voit hakea myös sisällön PTV-tunnisteella eli ID:llä. Löydät PTV-tunnisteen Suomi.fi-verkkopalvelusta palvelu- tai asiointikanavasivun verkko-osoitteen lopusta.
Kun haluat tarkentaa hakua tai muuttaa hakurajauksia, paina Muokkaa rajauksia -painiketta.

Avautuvassa Rajaa hakutuloksia -näkymässä näet eri rajausvaihtoehtoja. Käytössäsi on paljon rajausvaihtoehtoja, joita yhdistelemällä voit tehdä hyvin monipuolisia hakuja.

Näytä-otsikon alla voit
- rajata haun vain oman organisaatiosi sisältöihin
- rajata haun vain sisältöihin, jotka olet itse luonut tai joita olet muokannut
- kohdistaa haun kaikkien organisaatioiden sisältöihin
- kohdistaa haun usean valitsemasi organisaation sisältöihin.
Sisällön tila -otsikon alla voit valita, haetko julkaistuja sisältöjä, luonnostilaisia sisältöjä vai arkistoituja sisältöjä. Voit valita kerralla hakuun kaikki tilat tai vain osan niistä.
Kohdista haku -otsikon alla voit valita pudotusvalikosta, mihin sisältötyyppeihin haku kohdistuu. Voit hakea joko kaikkia sisältötyyppejä kerralla tai rajata haun vain palveluihin, vain asiointikanaviin tai vain pohjakuvauksiin.
Jos valitset kaikki sisältötyypit (oletus), voit edelleen rajata tietyntyyppisiin sisältöihin. Voit rajata haun
- erityyppisiin palveluihin (ns. tavallinen palvelu, lupa tai velvoite, ammattipätevyys)
- kaikki asiointikanaviin
- kuhunkin asiointikanavatyyppiin erikseen (verkkoasiointi, verkkosivu, tulostettava lomake, puhelinasiointi, palvelupaikka)
- organisaatioihin
- pohjakuvauksiin
- palvelukokonaisuuksiin.
Jos rajaat haun vain palveluihin tai vain pohjakuvauksiin, saat näkyviin lisää rajausvaihtoehtoja. Voit rajata hakua palvelun tyypin (palvelu, ammattipätevyys tai lupa tai muu velvoite), palveluluokan, kohderyhmän, asiasanan ja toimialaluokan mukaan.
Jos rajaat haun vain pohjakuvauksiin, saat edellä mainittujen rajausten lisäksi vielä yhden rajausvaihtoehdon: pohjakuvauksen aluetyypin eli sen, minkä tyyppisten organisaatioiden käyttöön pohjakuvaus on tarkoitettu (kunnat ja hyvinvointialueet, seudulliset yrityspalvelut vai evankelis-luterilaiset seurakunnat).
Järjestys-valinnalla voit valita, missä järjestyksessä hakutulos esitetään. Vaihtoehtoina on aakkosjärjestys kumpaan tahansa suuntaan tai aikajärjestys kumpaan tahansa suuntaan.
Rajausten jälkeen tee haku painamalla Rajaa-painiketta.
Voit tyhjentää tekemäsi muutokset hakurajauksiin painamalla Peruuta-painiketta. Jos haluat tehdä rajauksia uudelleen, paina Muokkaa rajauksia -painiketta.
Hakutuloksessa näet sisällöistä seuraavat tiedot:
- organisaation
- sisällön nimen
- sisältötyypin ja sisällön tilan
- julkaistut kielet / luonnostilaiset kielet / arkistoidut kielet
- sisällön viimeisimmän muokkausajankohdan ja viimeksi sisältöä muokanneen henkilön käyttäjätunnuksen.

Hakutuloksen kielet
Hakutuloksessa sisällön nimi näytetään aina ensisijaisesti sillä kielellä, jolla käytät PTV-käyttöliittymää, vaikka tekisit haun jollakin muulla kielellä.
Esimerkki: Käytät käyttöliittymää suomeksi ja haet sisältöä ruotsinkielisellä hakusanalla. Saat hakutulokseen sisällöt suomeksi, vaikka niillä olisi ruotsinkielinen kieliversio.