Laadukkaan sisällöntuotannon ohjeet

Laadukkaan sisällöntuotannon ohjeet on tarkoitettu kaikille, jotka kirjoittavat sisältöjä Palvelutietovarantoon. Saat laatuohjeista tietoa ja vinkkejä laadukkaan ja selkeän kuvauksen kirjoittamiseen.

Laadukas palvelu- ja asiointikanavakuvaus on asiakaslähtöinen, ymmärrettävä ja ajantasainen. Kun kuvaat tietoja Palvelutietovarantoon, ota huomioon

• Palvelutietovarannon esittämistapa
• Palvelutietovarannon sisältöjen tyyli.

Hyvä palvelu- tai asiointikanavakuvaus on tehokas työkalu asiakkaiden ohjaamiseen, joten siihen kannattaa panostaa.