Miten täytän palvelun organisoimisen tiedot?
Palvelutietovarannossa palveluille on merkittävä erilaisia vastuu- ja tuottajatietoja, jotta asiakas näkee, minkä tahon kanssa hän asioi.
Vinkki! Jos palvelu on oman organisaatiosi itse yksin tuottama, sinun ei tarvitse muuttaa oletusvalintoja.
Jokaisella palvelulla on ainoastaan yksi päävastuuorganisaatio, joka vastaa palvelusta ja sen tiedoista Palvelutietovarannossa. Vain päävastuuorganisaatio voi muokata palvelua.
Voit valita palvelulle myös muita vastuuorganisaatioita, jos organisaatiosi vastaa sopimukseen perustuen palvelun järjestämisestä myös näiden muiden organisaatioiden puolesta. Nämä muut organisaatiot eivät voi muokata palvelun sisältöä.
Lue lisää sivulta Vastuut monituottajatilanteessa.
Näin merkitset vastuuorganisaatiot
Päävastuuorganisaatio-kentässä on oletusvalintana oma organisaatiosi eli organisaatio, johon käyttäjätunnuksesi on kytketty. Voit valita palvelun päävastuuorganisaatioksi ainoastaan oman organisaatiosi tai sen alaorganisaation.
Jos palvelusta vastaa useampi organisaatio, hae ja lisää Muut vastuuorganisaatiot -kenttään muut vastuuorganisaatiot. Voit merkitä muuksi vastuuorganisaatioksi vain organisaation, joka on PTV:ssä. Muut vastuuorganisaatiot -kenttään ei ole mahdollista syöttää organisaatiota, joka on päävastuuorganisaatio-kentässä.
Järjestelmä täyttää palvelun rahoitustyypin automaattisesti organisaatiosi organisaatiotyypin perusteella.
- Jos organisaatiosi on julkinen palveluntuottaja (valtio, kunta tai alueellinen yhteistoimintaorganisaatio), rahoitustyypiksi tulee julkinen rahoitus.
- Jos organisaatiosi on yksityinen palveluntuottaja (järjestöt ja yhteisöt tai yritykset), rahoitustyypiksi tulee yksityinen rahoitus.
Voit kuitenkin muuttaa rahoitustyyppiä tarvittaessa.
Merkitse palvelun toteutustapa- ja tuottajatietoihin, miten palvelu käytännössä tuotetaan asiakkaalle.
Palvelun tuottaja on taho, joka käytännössä toteuttaa palvelun asiakkaille.
Valitse ensin palvelun toteutustapa ja merkitse sitten palvelun tuottaja:
Jos jokin palvelun vastuuorganisaatioista tuottaa itse palvelun, valitse ”Kyllä” kohdassa Palvelu on itse tuotettu.
- Tällöin palvelulle annetut vastuuorganisaatiot listautuvat automaattisesti tuottajiksi.
- Voit poistaa tarpeettomat vastuuorganisaatiot, jos ne eivät kaikki tuota palvelua.
Jos palvelu ei ole itse tuotettu, valitse ”Ei” kohdassa Palvelu on itse tuotettu.
Jos palvelua tuottaa organisaatiosi ostamana jokin toinen taho, valitse toteutustavaksi "Ostopalvelut".
Hae tuottaja organisaatiohakemistosta ja valitse se.
Jos ostopalvelun tuottajaorganisaatio puuttuu Palvelutietovarannosta, paina Lisää muu tuottaja -painiketta ja kirjoita organisaation nimi tai muu seliteteksti.
Jos organisaatiosi ei osta palvelun tuotantoa vaan kyseessä on jokin muu sopimus tuottajaorganisaation kanssa, valitse "Muu toteutustapa".
- Hae tuottaja organisaatiohakemistosta ja valitse se.
- Jos muu tuottaja ei ole Palvelutietovarannossa, paina Lisää muu tuottaja -painiketta ja kirjoita organisaation nimi tai muu seliteteksti.
Jos asiakas voi saada organisaatiosi palvelua saadakseen palvelusetelin, merkitse tieto Palvelusetelitiedot-kohdassa.
Jos palveluseteli ei ole käytössä, valitse vaihtoehto ”Palveluseteli ei ole käytössä tai tietoa ei ole annettu”.
Jos palveluseteli on käytössä, mutta et voi ohjata asiakasta lukemaan lisätietoja miltään verkkosivulta, valitse vaihtoehto ”Palveluseteli on käytössä, mutta siitä ei ole tietoa verkkosivuilla”.
Jos palveluseteli on käytössä ja voit ohjata asiakasta lukemaan lisätietoja verkossa, valitse ”Palveluseteli on käytössä, ja siitä on tietoa verkkosivuilla”.
- Täytä sen verkkosivun tiedot, jolla organisaatiosi ylläpitää ajantasaista listaa tahoista, joilta palvelusetelillä voi hankkia palvelua.
- Anna verkkosivulle kuvaava nimi (esimerkiksi linkkaamasi sivun otsikko) ja tarkka verkko-osoite. Voit myös antaa tekstikenttään lisätietoja palvelusetelistä.
- Voit tarvittaessa antaa useita verkkosivuosoitteita Uusi palvelusetelitieto -linkistä.